快递丢失是谁的责任 - 德化论坛

我是一名快递员，每月都要赔一两件快递，都是放在小卖部或者门卫后丢失的，最近一次丢失的是收件人的信息写的是小卖部的店名，打电话一直没接，问老板是不是他们自己家的也不是那只能放小卖部了并且发短信提醒给收件人看到信息尽快取件，次日再次去派送还看到昨天那件快递还在那，就再次致电给收件人再次联系上了她说过会就去拿，本以为就这样完成派送了没想到隔了一星期左右寄件人发站点信息过来说签收没收到，再次联系收件人他说去找找不到，也不联系快递员，直接申请退款了，现在问题来了，快递公司要该快递员赔偿，快递员找收件人撤销申请退款，收件人不肯，那为什么所有的风险都要快递员承担，现在的法律为什么都偏向顾客而忽略了服务者的权利，一旦我们申诉都要提供七七八八的证明，最后还是不了了之，大说说看，要是这样的客户都遇到几个，那我们不的破产