诚聘:淘宝天猫客服 - 德化论坛
关键信息
- 作者
- youshangtaoci
- 发布时间
- 2018-04-29
岗位职责: 1、负责通过千牛等聊天工具接待客户,解答疑问, 获取订单, 促成店铺的产品交易成功,能独立完成产品交易的整个流程。 2、负责答复、跟进及反馈客户的咨询,及时快速响应顾客的要求进行在线沟通。 3、解决客户在购物中的疑虑促成下单! 4、了解淘宝的各项规定和全部流程及平台规则。 5、能够同时和...

岗位职责:
1、负责通过千牛等聊天工具接待客户,解答疑问, 获取订单, 促成店铺的产品交易成功,能独立完成产品交易的整个流程。
2、负责答复、跟进及反馈客户的咨询,及时快速响应顾客的要求进行在线沟通。
3、解决客户在购物中的疑虑促成下单!
4、了解淘宝的各项规定和全部流程及平台规则。
5、能够同时和多位顾客沟通并解答问题。
岗位要求:
1、打字速度:40字/分钟以上,计算机操作熟练;
2、有淘宝客服经验的优先考虑;
3、具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、高效执行力;
4、好学上进(工作只是暂时的,学到的本事是您自己的);
薪资待遇:工资面议。月休2天。(轮班制一班8小时)
联系电话:13959723902(张女士)微信同号
公司地址:宝美开发区华凉厂正对面锋华花纸厂内五楼