这就是“机制”（有图） - 德化论坛

酒店老板每当看到客人离开客房之后，电视和电灯都开着，很是心痛。他也曾想过用制度解决问题，但是他明白，客人不仅不会理

会他的制度，甚至还可能因为这些制度坏了心情，酒店有可能因小失大。后来某酒店员工开动脑筋，想出了一个两全其美的办法来:房间钥

匙(IC卡)既可以开门，还可以插卡取电。客人离开的时候取走钥匙，电源立即被切断。酒店的这个联动方法，属于机制的范畴，是防呆机制

的一种(傻瓜都能做对)。它源于智慧，优于制度，管理简单，效果良好。 借助于制度的管理通常都是事后实现的，这样的管理不仅效果不

佳，而且失败成本和管理成本高。而善用机制的管理通常都是事前实现的，防患于未然，不仅管理效果好，而且管理简单、高效和人性化。