网吧是如何起死回生的 - 德化论坛

一个朋友在大学城附近开了一间网吧，网吧大约有300多平方米，有171个座位，平时每天的上座率是70%左右，并且附近有很多家的网吧，现在生意非常的不好做。她说她的上座率是70％左右，我觉得网吧和餐厅不一样，不应该用上座率来衡量网吧生意的好坏，餐厅只有在吃饭时间才有生意，网吧24小时营业！

他说每天的营业额在4000-6000元，每小时的上网费用是4块，这样我们就可以大概的算笔账了。（4000/6000）/4=1000/1500这个是平时的上机小时数，那么在饱和的情况下是多少呢？171*24=4104小时，当然这个是不可能的100%的，也就是说现在上网小时数的占比大概在36.5%左右，所以提升的空间还是很大的

基本情况了解完后，我继续发问：你的客户是谁？

她说：是附近大学的大学生。

我问：男女生比例？

她说：99%的是男生。

我又问：你有多少客户？

她说：网吧有8000个会员！

我问：有详细的会员资料吗？

她说：没有，还有些已经毕业。就是说来过网吧的学生有这么多。

我又问：每天有多少来网吧上网的学生？

她告诉我，平时大概每天有120人左右，周末有两百多人！

我问，有多少学生玩通宵上网？

她告诉我，平时70-80人，周末有120人左右！

我觉得这些数据都有很大的提升空间！最后我告诉她，作为老板，要关注网吧的三个数据：

第一，每天的进店人数；平时是120人左右，可以提升到300人左右；

第二，每天电脑在线的小时数；因为网吧的电脑只有有人玩才有收入；

第三，网吧的上网收入占总体收入的比例；她目前除了网吧的上网收入外只有网吧的零食和饮料的收入。但是零食和饮料的收入占比太低，而且利润也不高。

这个网吧基本上没有其他收入，所以我告诉她要想通过网吧赚钱的话必须做以下两件事情：

第一，快速建立网吧的客户数据库，最简单的就是把所有进店的学生都加成微信好友；

第二，开发网吧的超级后端！她问我什么叫后端？我说：这些大学生，除了上网之外他们还有什么需求？大学生的吃穿住行都是你的后端！打造后端的时候，要找到大学生的刚需，而且这个刚需是其他商家很难提供或者其他商家服务不是很好的项目！

最关键的是通过网吧快速建立大学生的数据库，有了庞大的数据库之后，举例：在情人节的时候，你的网吧可以卖鲜花！因为网吧客户99%是男大学生，所以，网吧的客户肯定有买花的需求，比方说，网吧通过几个月的积累，建立几万个客户的数据库，在情人节前一天推出送鲜花服务，这样网吧有精准的数据库，就可以整合附近的鲜花店，和鲜花店谈好分成就可以了！网吧只负责推广和下单，其他全部交给鲜花店！这样，网吧依托自己的数据库，一个漂亮的后端就打造出来了！依照这样的思路，可以开发很多大学生的后端产品！

我这样一讲，这个老板很兴奋！但回过头来又说，郭老师，可现在是寒假期间，我的网吧生意非常清淡，每天只有几十个客户，晚上只有十几个客户在上网！我应该怎么办？

我说很简单，网吧可以采用娱乐化的方式快速的把客户引流到你的网吧！我给你个主张，从今天晚上开始，通宵的客户，晚上十点搞一个活动，不管有几个人在，就算是只有10个人，也做活动！怎么做活动呢？告诉大家，晚上搞个抽奖活动，面对面建群，建一个10个人的群，叫大家每人拉10个同学进群，群里有100个人，立马发红包，手气最佳者今晚上网免费！我想这个主张大学生都会参与，而且这个活动会快速病毒式传播！这样，有了100人后，在群里公告，每天晚上10点发红包，手气最佳者免费，每天有新玩法，每天十分之一的人免费，比方说，来了10个人，有一个免费，来了20个人有2个人免费，来了100人，有10个人免费！通过这样的活动，相信肯定会有很大的效果！提高了进店人数后，快速建数据库，有了庞大的数据库之后快速的切入后端服务。