装了机顶盒后电视画面经常很卡 怎么处理？ - 德化论坛

装了机顶盒后电视画面经常很卡 怎么处理？

南昌新闻网民声通道消息 问题编号为2579的网民留言反映：自装了有线电视机顶盒以后，经常会出现画面卡住，遥控作失灵，必须重新关机开机，才能恢复。特别是按提示，升级了一次以后，这种情况出现得更频繁！请问，这个情况怎么处理？是否机顶盒要检修，还是系统要维护？

市广播电视局回复：你好，遥控器作失灵可能是按键导电涂层脏了，可以拆开后用酒精擦拭看看有没有改善，实在不行就换一个遥控器，营业厅有售20元一个，机顶盒升级后加载的数据多了一些，可能启动会慢一些，但升级的软件是根据机顶盒的硬件配置匹配的，应该运行起来没有什么问题，全市50万个机顶盒都是这样，不可能整体上因为升级的原因而变卡，也有可能是家里室内线的问题，将分支分配器的接头再拧紧一些，如果还有问题不排除个别机顶盒的故障，可以拿到孺子路营业厅二楼进行检测。***电子地磅遥控器,

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