台北台北 诚恳阐述/反省 - 德化论坛

德化台北台北婚纱摄影 诚恳阐述/反省

看了各网友对本店的意见，不管是善意的还是恶意的，本店都要感谢各位，说明大家还是关注本店的。

各位网友说的没错，服务最重要，得罪一个客人等于得罪一大片，一直以来在服务体系与技术层面本店都在做不断的完善，从开业时期额外收费项目繁多到目前基本缩减，从开业时期的技术单调到目前的技术多元，从开业时期的简陋装修到目前的得体装潢，从开业时期的大众外景到目前的独家基地，从开业时期的纯销售到目前的售后管理，等等，这些都是台北在不断努力完善做改变，这一切行为都是为提高客户的满意度为主旨。

开店做生意，谁都不会想去得罪客户，针对于这段时间客户意见比较大的应该是暑假期间的学校四好活动，因为量突然爆增而导致服务跟不上，而产生了如各网友所讲的，要跑好几趟才能取到照片啦，工作人员服务态度不够好啦，照的效果不是很理想啦，等等，首先承认这些都是我们自身的原因，真实点讲做活动时工作人员真的太疲惫了，只能这样跟大家解释，希望各位客户能够多包涵理解，大家的意见帮了我们很大的忙，我们更清楚自己需要改进什么！

针对于同行的攻击帖，台北一般不太理会，我们一贯觉得互相间都没这个必要，前面有朋友也发帖认为这些是影响整个行业的做法，也希望网友能理智看待问题。

针对于真实顾客的意见贴，我们只能不停道歉，因为无法倒流时间去弥补您的心情，只能在今后最大能力去完善各方面的工作，算亡羊补牢吧。

人无完人，更何况一个公司，做到100%满意度很难，但我们一定会努力去做。

面对意见，我们很诚恳的接受，台北阐述几点我们正在做的规划：1、让您消费的更加愉快；2、创造更多场景，让作品更加完美；3、让消费更透明，杜绝消费陷阱。

以下是台北给广大消费者的一个婚纱照拍摄建议：

1、影楼都有二次消费，比如后期加买照片等（有些影楼底片有送，但价钱可能融入了前期价格，这主要看消费者的个人消费意愿），所以，大家必须预算自身能合理接受的价位，前期订单的价格必须少于预算价，以免超支。

2、德化影楼很多家，多逛逛，看看哪家产品自己最喜欢，看看哪家的产品与价格比例最满意（每家影楼产品不致价位也是没一定标准），看看哪家的服装更漂亮更适合自己，看看哪家的照片拍的最好（要看真是客人拍的，不要看模特拍的）。

3、订单前的内容一定要和工作人员核对清楚，前期与后期的消费等都要谈清楚，以免不愉快。

4、拍摄前多上网看看一些漂亮的作品，拍摄时与化妆师、摄影师多沟通，以至于能更满意效果。

今天发这个贴，并不是太过于急着去解释大家的意见，解释太多就是借口，所以我们只能很诚恳的用行动去弥补，只是想广大朋友能更了解台北婚纱，看问题能更客观些，我们也是有用心在服务大众，在商业的同时我们不会去忽略消费者的感受。

感谢各网友的金玉良言！有更好意见的可加本Q：6997222