【已协商解决】差评三角街建行，能不能对客人尊重点。 - 德化论坛

我因到三角街建行ATM机取款后，操作不当卡被“吞”进去，第二天到建行营业部要拿回卡，银行工作人员跟我说我的卡坏了，要再办一张，我以前也曾经这样子办理过。这样就是第一张卡号里的钱钱会转到新办的卡号里。办理过程中让我复印身份证签字，并告知一星期后到建行领卡。我于6月1号拿身份证到建行要领卡，遭到建行工作人员郑*敏极不屑的态度对待。当我把身份证拿给她并告诉她我要来拿卡，她说我没有回执单，她就不清楚我要办什么，银行也并没有给我什么回执单呀，我重复我的事情并拿旧的建行卡给她查，她态度极为不屑让我当时找谁办的就找谁，前一星期给我办卡的那位我要哪里找呀？我才问值班经理，值班经理才跟我说，到5号窗拿密码信封，再找郑*敏拿卡，郑*敏让我交20元的卡年费，并说这张卡跟原先卡一点关系都没有，原先那张卡状态也是正常的。还让郑*敏在大厅那么多人说了一句，不清楚办什么事还乱签字，说我让人给卖了还不知道，到这里我真的蒙了，原来我在被当傻子不清不楚交20元办一张免用的“睡眠卡”。我已经有好几张其他银行的卡，过多的卡更不好，建行人员这样说话极不看场合又不考虑客人心理感受，你们建行也要想想我签字是在什么地方签的字。在银行里办事她不跟我们把事情说清楚，在这里也该给那个给我乱办卡的人员差评。三角街建行我真伤不起！！！！！！！！！！！！！！！！！！连办卡这种小钱，你们也乱赚，你们赚钱太容易我无话可说，但请你们对客人尊重些。

补充内容 (2012-6-3 18:07):

建行，我能对你说脏话吗？