电信营业厅服务真是差 - 德化论坛
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- 499479407
- 发布时间
- 2013-11-09
一个月前,为了办理一个宽带停机的业务,跑了不知道几次营业厅,第一次等了半天难得挂上号了就到5号柜台办理,哪里知道带了户主身份证还不够,那个业务员态度差死了一副爱理不理的样子,我就多问几句就不耐烦了,直接说叫我们回去拿modem过来还了才可以办理,隔了几天我再去,又是到5号柜台,还是那个女的,说要有我...

一个月前,为了办理一个宽带停机的业务,跑了不知道几次营业厅,第一次等了半天难得挂上号了就到5号柜台办理,哪里知道带了户主身份证还不够,那个业务员态度差死了一副爱理不理的样子,我就多问几句就不耐烦了,直接说叫我们回去拿modem过来还了才可以办理,隔了几天我再去,又是到5号柜台,还是那个女的,说要有我们代办人的身份证才可以,身份证谁有事没事带身上啊,刚好有带了驾驶证,我就说驾驶证可不可以,她直接说不可以,什么证件都不可以,只能身份证,行,我忍了,隔几天我又去了,这次我去办理,特意不去找那个女的办理了,这次的业务员直接就帮我办理了,那女的说是什么证都可以,驾驶证,保障卡都可以办,我去···终于是给办理下来了· 办完之后,今天又要去查一下有没有在欠费,还得再去办理,前前后后跑了4次,中间还有几次人太多,等不了没等的,真是折腾死人了,要是说清楚点要带的东西,至于吗!又不是不用工作,你们工作心情浮躁,就对我们摆脸色,我们就需要慢慢承受吗!最好不要去5号柜台那边,那女的态度真的不行的.