出租车国标发布:上车前的哥不得问目的地挑客 - 德化论坛

关键信息

作者
香草圣代
发布时间
2013-10-12

的哥运营忌食有异味食物 车内无杂物、异味;出租车企业应提供24小时不间断电话约车服务 《出租车运营服务规范》是对2008年版本的标准进行的修订,将于2014年4月1日正式实施。 密集居民社区内宜设候车站台 此次标准增加出租车司机的诚信服务要求,鼓励使用节能环保车辆、无障碍车,将预约租车改为电召服务等...

出租车国标发布:上车前的哥不得问目的地挑客 - 德化论坛

的哥运营忌食有异味食物

车内无杂物、异味;出租车企业应提供24小时不间断电话约车服务

《出租车运营服务规范》是对2008年版本的标准进行的修订,将于2014年4月1日正式实施。

密集居民社区内宜设候车站台

此次标准增加出租车司机的诚信服务要求,鼓励使用节能环保车辆、无障碍车,将预约租车改为电召服务等。

为防止黑出租,标准规定,正规出租车计价器要安装在方便乘客查看的地方,不得私自改装、调整,安全防范设施应具备防劫防盗功能,鼓励与车载卫星定位系统联动,车内要无杂物、异味。

对于出租车司机,标准也有要求,包括佩戴服务标志,运营前和运营过程中忌食有异味的食物,不在车内吸烟,不向车外抛物、吐痰,提倡说普通话,使用规范服务用语。

同时,出租司机还要在允许的停车路段或服务站点停车载客,乘客上车前,不得有询问乘客目的地等挑客行为,不得中途甩客。

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