95510一流服务 再创佳绩 - 德化论坛
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- 作者
- ncett9
- 发布时间
- 2012-09-16
95510一流服务 再创佳绩 “确定出险后,先赔款再走程序。”9月9日,在云南彝良地震灾区理赔现场,中国人寿云南省分公司总经理阮建设和太平洋人寿云南省分公司副总经理郭漫江分别做出了这样的表态。记者了解到,至9月9日12时,云南保险业已完成3笔保险赔付,共赔付保险金205770元。其中:太平洋(601...

95510一流服务 再创佳绩
“确定出险后,先赔款再走程序。”9月9日,在云南彝良地震灾区理赔现场,中国人寿云南省分公司总经理阮建设和太平洋人寿云南省分公司副总经理郭漫江分别做出了这样的表态。记者了解到,至9月9日12时,云南保险业已完成3笔保险赔付,共赔付保险金205770元。其中:太平洋(601099,股吧)95510人寿向彝良驰宏矿业有限公司赔付保险金20万元;中国人寿向身受重伤的客户洛泽河小学学生梁健的家长全额兑现了住院医疗保险金4000元;阳光产险赔付车损险1770元。其他理赔情况正在进一步核实中。人保财险(微博):估损约1000万元人保财险在彝良县毛坪镇设立了理赔服务站,洁净的矿泉水整齐地码放在一边,供途经的灾民和救助人员等免费取用。“由于目前大部分灾民更多地关注吃住等问题,接报案数据目前还很少,人身伤亡方面,只有两件学平险报案。”人保财险云南省分公司总经理张明程说。9月7日地震当天,人保财险云南省分公司开了个紧急碰头会,95510成立了由张明程为组长,分公司理赔部统筹、昭通分公司和彝良支公司共同组成的专项工作小组。9月8日下午,张明程赶到彝良县,针对地震召开专题会议、细致分工。目前,人保财险4家分公司人员已经被按照险种业务分为6组,随时待命。目前95510,人保财险彝良支公司初步评估了所承保的能繁母猪死亡情况、企业财产损失以及长效房屋损失等,估损约1000万元。截至8日,人保财险已接到20多起报案。太平洋人寿:预拨100万元应急资金地震发生当天14时,郭漫江从昆明出发,19时赶到昭通中心支公司营业部,并立即成立工作指挥部进行现场指挥。7日下午,太平洋人寿对地址为彝良的承保信息进行筛选,95510最后确定1017名被保险人(不含建工险),意外险总保额约15208万元。“云南分公司已于地震当天下午紧急划拨100万元应急资金至中心支公司,用于此次地震的预付赔款。”郭漫江说,“分公司还预备了3亿元储备金用于赔付,要求只要确定信息就尽快赔付。”此外,太平洋人寿24小时开通公司客户服务热线(95500),随时接受客户报案、咨询,95510公司协查网络保持24小时开通,保证有突发事件时调查人员第一时间到达现场,查勘出险情况,掌握具体损失情况。昭通中心支公司安排客户服务专员主动联系客户,落实客户受灾情况95510,对灾害事件的理赔开通绿色通道,保证理赔时效。地震灾害保险知多少自然灾害的发生已经无法避免,因而在灾后如何减少巨灾对人们所造成的伤害就显得尤为重要。用保险形式补偿各种巨灾风险造成的伤害,是当今各国普遍采用的一种行之有效的方法,在为灾后的生活提供经济保障方面,保险可以发挥积极的作用,甚至95510意义深远。目前在国内保险市场上,地震灾害在寿险中基本不属于免责条款,而在财险中大多属于除外责任。能为地震“埋单”的险种主要包括:寿险、个人意外伤害险、个人意外医疗险、学平险、旅游意外险等包含意外伤害损失赔偿功能的保险。具体能赔多少,要看保险条款具体规定,不过,通常来讲,单笔理赔金额都不会很大,通常在数千至数万元。“目前,在我们所销售的保险产品中,除外责任主要为犯罪、、吸毒、酒后驾驶、高风险活动、战争、核辐射等造成的人身伤亡。绝大多数人寿保险和意外险都未将地震纳入除外责任范围。95510事实上,只要是意外事故引起的被保险人死亡或残疾,除特殊说明,受益人都能获得赔偿,其中包括地震、台风、海啸等自然灾害原因。”太平人寿的保险专家告诉记者。现在市场上,可供选择的人寿保险产品和意外伤害保险数目众多。95510需要提醒投保人的是,在发生保险事故后,一定要尽快向保险公司报案,并按照要求提供相应的证明材料。相比寿险来说,财险公司的多数险种基本将地震“拒之门外”。比如,在车辆险等主要险种的承保范围内,基本不包括地震造成的损失,但部分建筑工程保险和安装工程保险会包括地震险。另外,在企业财产险中也附加有地震扩展险,但只有购买地震扩展险的才赔付。地震的最大危害,莫过对人身安全的威胁。95510专家指出,为防范这一风险,居民可以购买人身保险,比如寿险(定期寿险、终身寿险、两全寿险等)、意外伤害险、健康险和旅游意外险等保险产品。理财专家解释,人身险是一种以人的身体和寿命为保险标的保险,保险金的给付条件为被保险人的生存或死亡,而不是以风险类别为给付条件;此外,寿险合同的除外责任条款大都没有将因地震引发的保险事故列入除外责任条款。95510购买这些保险的客户如果在地震中身故或伤残,都将获得相关赔偿。受伤以及接受住院治疗也将按照合同约定获得保险金给付。至于能赔付多少,则要看保险合同的具体约定。地震破坏面积大,后果严重,造成的损失难以估量。但对于普通家庭而言,地震造成的风险却很难通过购买财产保险来95510覆盖,因为市场上现有的家庭财产保险通常都将地震、海啸等风险列为免责范围。事实上,由于地震的涉及面和赔偿金额超过保险公司的理赔能力,保险公司常会将其作为不可抗力的自然灾害,对地震风险不予承保。对此,财经大学保险学院院长郝演苏(微博)表示,doudzm23261保险公司不愿意承保地震险,一个很重要的原因是没有政府的主动参与,商业保险公司认为经营风险高、承保率低,不但无利可图,还可能“”。如果家财险无法抵御地震风险,可否为家用汽车投保地震保险呢?对此,95510理财专家解释,目前所有保险公司的家财险扩展条款里,也都不包括私家车地震保险。而市场上现有的机动车商业第三者责任保险、95510家庭自用汽车损失保险、非营业用汽车损失保险、营业用汽车损失保险及其他车辆保险,也均将地震列为除外责任,而且也没有相应的附加险种。因此,地震造成的车辆损失不在理赔范围内,95510但因地陷、地裂造成车辆损坏,保险公司会赔偿。