建设银行能让我们放心吗？ - 德化论坛

30号早上9点左右。我到三角街建设银行卡自动取款机去取款。卡插进取款机上，一直没有显示出操作画面。我觉得奇怪，就叫保安过来，保安说，是卡被吞了。郁闷！还没有操作卡就直接被吞了。 保安叫我上二楼和值班经理说，到那又叫我取号，等轮到我时，她们说，叫工作人员下去开机。等了几分钟，工作人员上二楼来对我说，说是已经检查过几遍了，里面没有我的卡。我说，难道我卡没有被吞，是我吃饱没事找事做来讹诈你们的吗？你们可以去调监控，看我是不是有把卡插进去。那她们又叫我先回家，等她们找到给我电话。我说不可以这样的，难道这就是你们建设银行处理事情的方法吗？如此还谁敢把钱存放在你们银行里呢？此时，偶然而又必然的事又出现了，同样那台取款机又有一客户的卡被吞，让她们去看，也是卡没有在里面。晕。然道卡会不翼而飞。她们也没有办法解释。后来说，叫维修工过来，等了好久，有一工作人员终于把我们的卡拿出来了······ （其中更附有戏剧性的是，问我卡往哪插入的？还有要不，你直接挂失得了）。

我不禁要问建行负责人：

1，那卡后来是如何找到的，总要给个说法？

2，浪费我们那么多的时间，总应该说声抱歉吧？

3，工作人员的处事态度太让人不理解了？

4，明知道那取款机有问题了，怎么不给我们提示呢？