微软无线鼠标，有人有这样的问题吗？ - 德化论坛

微软无线鼠标，有人有这样的问题吗？

在产品介绍中说一节电池可以连续使用10个月，可以买来后惊奇的发现，原来一节干电池只能使用一个多月，本来以为是自己背，买到的电池是质量不好，可是连续几次之后发现，原来不是电池的问题是鼠标本身的问题，找商家理论，商家一句话过来，那很正常呀，我们那是实验的数据。我不明白微软的实验是怎么做的，我大胆的猜测一下实验是这样做的：假设做实验的时间是2010年1月1日吧，虽然我们知道这一天微软放假，但是还是假设他们在实验，为人民服务可以不休息嘛。在这一天，把电池放进鼠标，然后打开电源，用一下发现这是能用的，于是把电源关了（解释一下为什么要关了电源呢？因为商家告诉我，你不用的时候应该把电源关了，这样子可以延长电池使用寿命的，他们在做实验时当然也要对吧，虽然最后产品介绍中说是“连续使用”，但是，我们要体量实验人员在1月1日还在做实验呀）。时间很快的，转眼国庆节来了，呀，刚好是10个月的哦，那是不又不放假要做实验呢？当然啦，为人民服务嘛。于是工作人员取出那个实验鼠标，打开电源开关，再用一下，呀，亲，还是有电的哦，要好评的哦。然后得出结论，一节干电池能在该鼠标中连续使用10个月。好实验至此结束了。

作为消费者购买完鼠标后，发现实际一节干电池的使用寿命高达产品介绍的使用寿命的十分之一要怎么办呢？第一，当然是怀疑自己人品不好啦，买到山寨的电池了；第二，还是人品不好，人家微软那么大的企业会卖你质量不好的产品吗？第三，找客服，结果就是上面说的“亲，这很正常的，使用十个月那是我们的实验数据”；第四，上网问度娘微软客服电话多少，找到了：电话拨打800-820-3800（手机拨打400-820-3800）呢？该服务时间为星期一至星期五（公众假期除外）上午9:00到下午9:00。找到了当然要打啦，电话通了，这么快？当然是系统引导啦，然后你选择你要的服务内容，系统给你放轻音乐，然后拿着手机走啊走啊........5分钟过去了，奇怪，怎么还是音乐呢？你问我为什么，我也不知道的。还好，现在有微博了，我们可以上微博找找有没有客服，于是，还真的有呀，在浪娘那叫： @微软帮助和支持 到现在为止我不知道谁来给我解决这个问题，我也只能继续无聊的发发贴，问问有没有同样遭遇的人，如果有，请在某浪娘那 @爱泉州的陈家阿地 我们发起一相维权吧。