银行的VIP客户插队，你是什么看法？ - 德化论坛

本帖最后由 鱼乐水族馆 于 2012-2-10 18:29 编辑

例1：一名网友在银行办事看见了令人吃惊的一幕：一男子多次被VIP客户插队，其中一男子忍无可忍，当场办了VIP之后，取出5万元钱，10元一次又将5万元重新存回去，总共存了好几个小时。 该网友在网帖中讲到：早上去银行办点事，领号排队，等了快40分钟终于快到了，这时VIP灯亮了，好家伙直接插队。后面一群人忍！搞了快半小时，又来一个VIP插队！再忍！后面的都忍不住抱怨了，当第3个VIP又要插队时，一哥们走上前问大堂经理怎么回事，他说是VIP。那哥们直接问：怎么办VIP？大堂经理说，交易达5万以上就行了。只见他和大堂经理说：“取5万，我也当VIP。”大堂经理直接用VIP把他刷到前面，不用排队。后面那个郁闷啊，这个时候那牛人直接取了5万出来，银行职员问他要不要袋子装钱。他说：“不用，我还要存呢。”然后又问了下大堂经理，一次最低存多少钱。大堂经理说10元。那哥们说：“好，10元一次把5万都存进去。”银行员工就傻了，也没办法，一笔笔存，大堂经理不停地劝。估计存了几十次后，银行受不了了。也不知道谁报的警，110来了，银行说他影响正常营业。警察问“吵架没？”银行说没有。“动手没？”也没有。他说：“我问过了，最低每次可以存10元，我喜欢慢慢存。”警察说：“你们自己矛盾，自己解决。”银行接着乖乖慢慢帮他存。最后银行来了个什么负责人，又是倒茶又是送水的，人家理都不理。过几个小时后，估计他也有事自己走了... ...

例2：1月19日上午，刘先生带着20万元现金到银行网点，要求银行分200次存入。他声称是不满VIP客户“插队”，要为小储户“伸张正义”。19日下午1时，他不断地从背包里拿出百元面额的现金，每次1000元，要求办理存款业务。每存入1000元，大约需要两分钟，他的面前已经叠放了数十张存款回执单。

银行工作人员介绍，这名男子姓刘，是当天上午11时来到银行的。由于办理业务的储户较多，直到中午12时才叫到他的号。没想到刘先生拿出20万元现金，要求分200次存入，每次1000元。他们对刘先生好言相劝，但他并不理会。

刘先生说，他是银行的银卡VIP客户，完全可以用VIP号提前办理业务，但他平时来办事的时候发现，VIP客户总是插队，导致普通客户经常要等很长时间。他认为这样很不公平，所以当天特意拿了20万，再分200次存钱，就是为了“教育”一下银行，为小客户“伸张正义”。

正在排队等候办理业务的市民，对刘先生此举看法不一。刚刚办完取款业务的肖先生说，他也是等了近一个小时才办好，而VIP客户可以享受提前叫号的待遇，这不公平，他支持刘先生。吴女士则认为，刘先生霸占了一个窗口，导致其他人排队时间更长，此举不妥。

银行工作人员表示，刘先生作为他们的客户，怎么办理存取款是他的自由，他们只能劝说。为了应对这一情况，所有柜台工作人员都没有吃午饭，也取消了午休，加班为其他储户办理业务。下午2时30分，刘先生终于愿意一次性将剩余现金存入银行，随后离开现场... ...