衣服洗一半洗衣机冒烟起火 厂家只提供配件拒付维修费 - 德化论坛

厦门网-厦门日报讯 （文/图 记者 陈莼）洗衣机竟然“引火**”？前天，市民祖先生一家遭遇了这样的怪事。

前天上午10点左右，祖先生闻到家里有一股怪味，“像塑料烧焦的味道，很臭！”他随即发现阳台上正在工作的洗衣机冒出白烟。“着火了！”祖太太大喊，祖先生赶紧跑向阳台，立即拔下电源插头，打开盖板，发现洗衣机滚筒里的烟雾越来越大，从白烟变成了黑色浓烟。祖先生与太太赶紧用水把火苗扑灭，打开上盖后发现洗衣机内部仍在燃烧，灭火后发现洗衣机的内部线路、上盖已全部烧毁。当时若家中无人，火烧到窗帘上，后果将不堪设想。

祖先生告诉记者，这台洗衣机是2004年购买的。该品牌洗衣机客服中心叶小姐告诉记者，由于该产品已过了保修期，无法满足客户提出的退机要求。目前他们正在与客户协商，由厂家提供配件，但需要客户自行支付维修费用。