从一个小细节看德化县县医院的服务态度 - 德化论坛
关键信息
- 作者
- 趁尘
- 发布时间
- 2011-11-07
某日,我就不说哪一日了,因为我写这小文是对事不对人。俺家媳妇去县医院产检比(此字母被屏蔽了,中文代替)超,大家都知道,做比超是要抹那啥药膏的,我也不知道是不是药膏,反正就是比超前要抹的东西,那东西粘在身上是不舒服的,也许那医生(容我尊重下他,继续叫他医生)觉得那玩意很香吧,呵呵。比超结果是俺的宝宝在...

某日,我就不说哪一日了,因为我写这小文是对事不对人。
俺家媳妇去县医院产检比(此字母被屏蔽了,中文代替)超,大家都知道,做比超是要抹那啥药膏的,我也不知道是不是药膏,反正就是比超前要抹的东西,那东西粘在身上是不舒服的,也许那医生(容我尊重下他,继续叫他医生)觉得那玩意很香吧,呵呵。
比超结果是俺的宝宝在他妈妈肚子里呆的很健康,没有啥问题。这个俺很欣慰啊,那小东西一直呆在他妈妈肚子里,还没到出来的时候,哥知道他在里面但是不知道他咋样,这个感受估计很多人体会的到,担心哈。
之后俺媳妇想把那药膏拿纸巾擦掉,女孩子爱干净嘛~记的俺上次去体检,超完直接衣服穿上了,我承认,我不爱干净。但是找不到纸巾在哪(强调下,据我以往体检及我老婆产检再加上问某些朋友,县医院是有提供纸巾给人地),于是就问那医生:“医生,纸巾在哪啊,没看到。。。”,那医生竟然不理不睬地不回答。我老婆一急,就继续问:“医生,帮我拿张纸巾给我下”?这时,那医生估计生气了,哪有这么牛的病人啊,看病的人是孙子不知道嘛(呵呵,这是我的瞎琢磨),终于回答了:“没看到我在忙吗?不会自己拿啊”?可是可是,没人知道他把纸巾放哪啊,咋个自己拿法,这话回答的。。。
我不想说明县医院怎么了怎么了,因为这是个大众现象,只是它这个部门比较突出而已,我觉得结合这次县里搞的“驻进帮”活动,倒是这些白衣大侠很有必要下基层来了解下民众,相当之有必要,民为根本哦,这是真的,“驻进帮”活动是为了和谐民心,了解民心,问需问计于民耶,吴老大的想法和出发点是好的,落实嘛,那就再说了。
再想到前几天县委办公室、县政府办公室转发福建省委、省政府的通知,要求各单位要学厦航的服务态度,打造优质软环境,再孙书记说地:环境是对外开放的第一生产力。
咱们县医院的软势力(实力)当真是不错啊,我不是攻击县医院的所有人,只能说一部分的服务态度和职业素质确实不咋地,当中又以在医院上班了较久的人为突出,刚进去的人都是态度能够接受地,被同化的没那么严重嘛~
小细节见真章,从这么一个小细节,我觉着县发出这封要求学习厦航的服务的文件确实很应该,关键是落实啊,喊口号不好玩,落实才是硬道理。