我家数字电视怎么啦 - 德化论坛

晚上打开电视，忽然出现一行字“你的智能卡与机顶盒不匹配”？？？？我晕，3月份才交的费用，怎么会出现这种情况，况且昨天我才用副机的卡到主机这里来喂养呢，所以赶紧回去房间，看下房间的电视是否可以看，打开后发现一切正常，出来客厅，赶紧把电视和机顶盒全关掉，重新开机，还是老样子，拿卡出来看下，看是不是喂养过后卡坏了，听别人说卡一直拔进拔出的，容易坏，我在想，如果坏了换一张卡听说要50元，不划算啊。可没有办法啊，谁叫我们没交副机费？看了智能卡背面的使用说明，都快晕死了，哪里写到“切勿在不必要的情况下随意插入或者取出智能卡”，那为何我们德化的广电局要我们这样拔进拔出的，无非就是想多赚点嘛。后来拨打了广电的客服电话，都无人接听，没有办法，电视就不能看了，等第二天早晨给他们打电话，工作人员说叫我们开着泉州一套，等会就好了，等了将近半小时，确实恢复了，我想问下广电局啊，请问我们可是消费者，我们可是有交钱的啊，为何会出现这样的情况？再说了，以前可是你们说只要付钱买副机，可不用交月租的，为何现在又是一套？我是担心一年后我们的卡都要换了，一张50， 两张不就100了，和你们之前说的每月8元都差不多啊，你们是吃定我们消费者吗？