中通速递-把我害惨了,中通没信用 - 德化论坛
关键信息
- 作者
- 米虾
- 发布时间
- 2007-12-24
客户星期五下午从泉州到德化的快件到今天我还没收到,昨天早上我就打电话过去问,泉州中通公司的人说没这个单号,后来直接打给业务员,他们查了一下,说发错地方了,发到泉港了,而且这两个地方是完全不一样的也会发错.可他们说发错地方,那为什么网上就查不出来这个单号呢.那中通速递做网站不知是干什么用的.昨天下午打...

客户星期五下午从泉州到德化的快件到今天我还没收到,昨天早上我就打电话过去问,泉州中通公司的人说没这个单号,后来直接打给业务员,他们查了一下,说发错地方了,发到泉港了,而且这两个地方是完全不一样的也会发错.可他们说发错地方,那为什么网上就查不出来这个单号呢.那中通速递做网站不知是干什么用的.昨天下午打到中通公司,那边的小姐又说昨天下午就可以收到了,可我等了到早上现在都没有收到。
今天早上又打电话过去问,中通小姐说,因为没派送到德化(那为什么那时拿快件的时候不说清楚呢),是业务员自己拿过去转给其他快递公司。可打给那个业务员他又说是公司的人发错点了,不知道发到哪里去了,又在打发我,说马上查。
中通的人把责任都推来推去,要不就是说话自相矛盾!我真不知道现在该如何是好!
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