大家认为克应的服务怎么样?请说明 - 德化论坛

我是认为不好.我4月刚买的车,不到一星期火花塞就坏了,去换,忘记带保修卡,我说车子先放那里帮我换一下,我雇车回去拿,服务人员跟我说不行,不行就算了,花钱换.

到500公里的时候去换机油,服务人员跟我说可以买VIP卡.送4瓶机油,机油滤芯2个,发动机清洗1次,洗车20次,于是就办了,1500公里的时候去换机油,服务人员又跟我说我的车是嘉铃的,不能换豪爵机油.不能换那你当初叫我办VIP卡干什么?而且我说那看一瓶差价多少,我加钱换好了,对方也说不行,还什么公司有规定.有规定那你让我办卡干什么?最后把4瓶豪爵机油换成3瓶嘉铃机油,我是不知道豪爵机油跟嘉铃机油差价是多少.但是可以肯定的是4瓶豪爵机油肯定比3瓶嘉铃的贵.

最最让人生气的是9月10号晚上10点50左右,我车子在土坂坏了,不能启动.我打了克应24小时服务电话0595-23551589响了3声后有人接起来又直接挂掉了,我又打另一个0595-23593073响了两声后竟然变成无法接通.我刚才又测试过了,这个电话可以打通,这个中间有什么技术手段可以让电话响了以后变成无法接通我就不太清楚了.

反正我就是觉得克应的服务太差,存在欺骗消费者行为.我已经跟我所有的朋友和客户都说过了,千万不要去克应买车,当初就是看那边比别的地方便宜100块才去那买的,其实后来算算也没有便宜了,别的地方有送机油,送雨衣.加起来也超过100块的价值了.奉劝大家千万不要贪小便宜,在克应那边花钱买罪受.