筑起疫情“阻隔墙”，当好居民贴心人，——德化县浔中镇东埔社区“战疫”纪实 - 憨鼠网

应对新冠肺炎疫情，社区防控是第一道防线。能否把社区防住、守牢，事关人民群众生命安全，事关疫情防控大局。

3月14日早上，东埔居委会百德小区出现第一例已返泉人员被确诊新冠阳性病例，紧接着又在优山美地小区发现一例。疫情突袭之下，居委会作为全县辖区人口最多、下辖小区最多的社区，承接着更多的关注，承受着更多的重压，也承担着更多的责任！

当抗疫一线的排头兵

东埔辖区人口2.3万多人，辖区内有百德畔山1号、阳光山庄、优山美地、聚兴小区、聚盛小区、金象佳园、城后花苑等8个相对封闭的住宅小区及东埔路、城后中路、城后西路、工业区等人员聚集的老街区，社区本就人员不多，除了网格员11人外，仅有两委成员9人、平常工作已满负荷，偏又在疫情刚起时，唯一的男性——居委会甘副主任便因居住在同为封控区的湖前路而不能前来参加抗疫工作而愈加缺少人手。但，疫情就是命令，抗疫刻不容缓！此后，8个女性开始不分昼夜、不畏艰险、不计得失，拖着疲惫的身躯勇敢地负重前行。

闪光数字 截至昨天（4月7日），东埔社区设立采集核酸检测点 5个，共组织全员核酸9轮，其中百德畔山1号小区组织核酸15轮，优山美地小区组织核酸13轮；采集样本约18万份，辖区内需要集中隔离对象50人；居家医学观察227多人；居家健康检测46人，累计协助上门核酸近426人次；解决急难事情68件……这一连串的数字，闪烁着她们日以继夜的辛劳和汗水。

日以继夜 “监测疫情、测量体温、排查人员、站岗值守、宣传政策、消毒杀菌……经常连口水都喝不上，太忙了！”说起疫情防控的前些时候，作为社区的领头雁——居委会党支部书记、主任管少婷红着因长期没有休息的眼睛说，“每天清晨，我们两委得联系车辆往返接送医务人员，并陪同第一组医务人员上门为居家医学观察对象和行动不便人员采集核酸；还得配合第二、第三组医务人员和县、镇下派干部、网格员、志愿者们穿着厚厚的防护服到封控楼幢三个单元分别为747名住户逐个做核酸检测，为每一户配送生活物资后又得把一袋袋的垃圾提到楼下；

深夜了，我们仍然要一边整理每天的工作台账、内业，一边还得在微信里做好居民的情绪疏导，消息推送以及上下级的沟通联系工作；不管清晨还是深夜，但凡只要接到辖区内有密接、次密接人员需要到集中隔离点隔离的电话，就得冒着被感染的危险，负责跟随把他们一个个地送到隔离点……

截至4月6日，社区设立5个核酸检测点，共组织全员核酸15轮，其中百德畔山1号小区组织核酸15轮，优山美地小区组织核酸13轮；采集样本约18多万份。

我们这些“女汉子”从最初布置核酸检测点搬运桌椅、搭建帐篷的粗重活直至为管控区业主分发抗元试剂，样样不落下，抗击疫情是一场硬仗，越是困难的时候，不管如何的艰辛和不易，都得咬咬牙扛过去。我们坚信，抗击疫情终将取得胜利！”

与张淑梅共同负责内业的蓝秋凤说：“疫情袭来，根据分工安排，我俩负责社区疫情内业工作，一本本疫情防控工作台账、一个疫情排查小程序、每天上百条数据，筛查、比对、研判、请示、报告，任务重、责任大、情况杂、问题多，却要做到不漏户不漏人、及时安排管控、及时数据更新上报，动态化管理、精准化防控：哪一户有泉州丰泽返乡人员、哪一户需要集中隔离、哪一户需要居家医学观察、哪一户需要门核酸……，总之，来不得半点含糊和出错，可尽管事务多么繁杂，我俩都始终互相提醒，相互鼓励！”

张淑梅说，早出晚归已经成为两委成员的常态，最忙的那些日子每天只睡两三个小时。我们都是女人，家里都有公婆小孩需要照顾，可抗疫火线一刻也不能离开，大家都已经十多天没见到自己的亲人和宝贝们了；家庭洗衣、做饭、带孩子等家务全交给老公去做，实在忙不过来时，管少婷书记，小蓝还把自己的老公拉来当志愿者，帮忙做事；自疫情以来一直忙到半个月后的3月30日才第一次回家吃午饭，我的爱人在家庭群里留下了一句话“半个月了，才回来吃午饭，她像客人！”

始终保持着“白+黑”24小时在岗状态。在“不打烊”的工作模式下，“随叫随到”成为了东埔社区8个社区两委成员的常态，但也正是她们那一个个忙碌身影，用舍小家的坚持与付出将疫情风险阻挡在了社区之外，守护了居民群众的平安与健康。

疫情刚出现那几天，辖区内多个小区居民健康码突然由绿变红，社区办公电话和工作人员的电话被打到爆，最多时一天要接听数百个。尽管所有人员沙哑着嗓音，一遍又一遍地耐心解释引导，但仍有个别群众不理解，几个因电话占线而打不进者干脆向上投诉，更有甚者在微信群里、电话上爆于粗口，让几个心理较脆弱的女同志委屈得当场哭出了声。社区党支部书记、主任管少婷一方面给予她们以安慰，一方面仍要求所有两委人员要正确对待群众的激进情绪，尽量地给予疏导劝解。

做社区群众的暖心人

“帮办热线” “居民有需求、群众有困难、病人需救助……我们必须第一时间出现！”这是管少婷书记对两委成员反复强调的一句话。居委会电话和每个工作人员的手机号码早已在辖区的各个群里公布并成了居民群众最熟记的“帮办热线”。

暖心举动 百德小区一号楼二单元3月15日被封控后，第二天早上，社区就给每一户送上面线鸡蛋，其间还分四次送上牛奶面包、大米、黄花菜、香菇等慰问品，让这些人感受到温暖。

解决困题 封控区确诊病例单元楼幢实行足不出户的管理制度。居民陈XX因尿毒症晚期等多种并发症，每星期的二、四、六早上需要到县医院血透维持生命，针对这种特殊情况社区立即向镇防控办反馈、协调，实行“120”专程接送，解决了就医问题。

管控区居民林XX因病急需到福州医院化疗，经社区多次向上级反馈沟通后同意由社区出具就医证明、签订承诺书，因社区无权出具交通通行证，福州高速出口处交警不认可，居民当场被交警拦截限制通行，并要求就医证明需当地政府盖章才给予通行，社区立即向上级政府报告，由政府出示相关证明并上传给林XX，为此解决了林XX就医问题）。