“美丽社区”带来“家”的温暖 - 憨鼠网

上午九点半，家住德化县东埔社区的老黄像往常一样来到社区的文化活动中心。 以前在乡下人很少，现在跟着孩子到了城关住，没想到这里也有那么多像我从乡下来的老年人，我们经常到社区活动中心，这里不仅可以打麻将，还可以学着打打乒乓球，听听南音。

据社区党支部书记郑淑敏介绍： 东埔社区现有常驻人口12190人，其中户籍人口仅有471 户1209人。 近年来，在德化 大城关 战略背景下成立的社区很多都与东埔社区一样面临着人口繁杂的状况。如何充分发挥社区作用，把社区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、文明和谐的社会生活共同体，成为社区工作的重要内容。

社区服务暖人心

东埔社区作为德化创建 美丽社区 的示范单位之一，郑淑敏最大的心愿就是让居民群众在社区里找到 家 的感觉、感受 家 的温暖。走进东埔社区综合服务站，宽敞的服务大厅里设立了社区党建、社会保障、计划生育、环境卫生、居家养老、文化体育、治安保卫、志愿服务和流动人口等服务窗口，社区居民群众在这里便能办理各项业务。

居民只需拨打85475988，不出家门就可享受联防、物业、周边商家、便民服务等 一站式 社区公共服务 。据窗口工作人员介绍，社区里使用了统一的信息化管理平台和数据库，除了开通便民热线，还建立了社区便民服务网站，大家可以通过网站了解社区动态以及通知公告。

据了解，目前东埔社区60岁以上的老年人口比例已经达到了10%，居家养老服务已成为社区工作的重要内容之一。 我们社区每年都会组织60岁以上的老年人参加体检，并为他们建立个人健康档案 ，郑淑敏拿着一份厚厚的档案夹，向我们介绍道： 通过这些健康档案，我们的志愿服务队就可以针对性地对老年人的身体状况进行定期关注。 不仅如此，社区还通过与商户和个人签订居家养老服务承诺书，由商户或个人为社区老年人低偿或无偿提供理发、送餐配餐、家政、家电维修、日间照料和爱心看诊等服务。

物业居民齐参与

这个小区好美啊，鸟语花香，绿树成荫！ 在东埔社区，每位来过百德畔山1号小区的客人都会由衷地发出感叹。 上次福州的一个考察团过来也一直夸赞我们小区的绿化做得很好。 小区物业经理陈发锋在为我们介绍小区概况时，难掩心中自豪之情。据了解，百德畔山1号小区的建筑密度仅22%，绿化率达40%，最大幢距达到120米，宽阔的公共空间和绿化面积为这里的居民带来了很多潜在幸福感。 看过外面很多小区，还是觉得在这里住得舒畅，感觉就生活在大自然里。 小区居民陈先生说道。

居民小区是 美丽社区 创建的重要组成部分，除了空间美化以外更需要物业管理的规范执行。在百德小区，物业公司引进了六大安防系统，着力打造人性化社区。目前该小区共有9幢1032户居民，而物业中心的工作人员就有近五十人，其中包含2名专业的绿化员负责小区绿地养护，4名维序员负责地下车库和地面巡逻，还有多名保洁人员实现三级保洁等等。 每年物业花在电梯保养维修上的金额就达20多万， 陈发锋介绍： 我们为小区内每部电梯建立电梯档案，定期维护。

虽然是二手接管的物业公司，陈发锋的物业团队早与小区的居民建立起了良好的信任关系。对于拥有多年物业管理经验的陈发锋而言，小区居民素质参差不齐，从刚接管开始时常出现的践踏草坪，乱扔垃圾行为到目前该现象的逐步减少， 这是居民素质的提高。 他说道： 就在前段时间，小区1号楼1单元的业主们还主动邀请我们物业参加他们召开的楼层业主会议。会议针对电梯内卫生状况的维护进行规范，当天40多户业主到场通过决议，要求每户业主均要自觉履行决议，同时批评教育好自家成员，否则要负连带责任。 在陈发锋眼里，这是居民主人翁意识的提升。 大家生活在共同的小区里就需要共同维护社区环境，业主只有加强与我们物业的互动才能真正把小区搞好。

近年来，随着德化大城关战略的纵深推进，大量农村劳动力向城关转移聚集，人口的高度集中对社区服务、社区安全、居住环境、文化生活、医疗卫生等公共服务需求更广、要求更高，社区所承担的社会管理和服务任务更加繁重。东埔社区作为德化县委县政府创建 美丽社区 活动进行曲的一部分，正不断以崭新的面貌丰富和完善 美丽社区 的内涵。 美丽社区 既是一种客观层面的感官概念，更是一种主观的切身体验，需要社区居委会、居民和物业公司等成员的共同参与。

[憨鼠责编：阿九]