警惕消费陷阱！ 德化“3·15”金融消保活动守护百姓“钱袋子” - 憨鼠网

“原来‘职业背债’陷阱这么多，今天才算真正搞懂了！”在德化县红旗坊文旅产业园的元宵游园会上，市民陈女士通过趣味游戏和现场咨询，对金融风险有了更直观的认识。这是德化金融监管支局2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的一个缩影。

为切实维护金融消费者合法权益，营造安全健康、清朗有序的金融消费环境，德化金融监管支局紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，统筹全辖银行保险机构开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动，通过线下特色活动引爆现场、线上全域覆盖延伸，线上线下共触及金融消费者118410人次，推动金融知识直达基层、惠及群众。

元宵游园融民俗

金融宣教接地气

3月3日，德化金融监管支局联合人民银行泉州市分行德化营管部、德化县财政局，在县红旗坊文旅产业园举办元宵金融宣传主题游园会，将金融消保知识与元宵民俗深度融合，成为本次活动的核心亮点。

现场年味浓郁、热闹非凡，设置金融知识灯谜区、趣味互动体验区及金融咨询服务专区三大核心区域。灯谜区巧妙融入“黑灰产”识别、反诈技巧、理财常识等内容，群众在猜谜闯关中轻松掌握金融知识；赶马入厩、夹汤圆避陷阱、蒙眼踏步等趣味游戏，让大家在欢声笑语中识别网贷乱象、销售误导、非法集资等风险。金融机构工作人员面对面答疑，重点讲解电信网络诈骗、个人信息保护等热点问题，发放宣传资料与礼品，真正实现金融知识“接地气、入人心”。

3月12日，支局联合县市场监督管理局、金消协德化县办事处等单位开展“‘3·15’金融在行动，护知产”集中宣传活动。户外咨询摊位前，海报醒目、语音循环，工作人员主动发放折页、通俗讲解知识，与群众互动交流，进一步扩大宣传覆盖面。

全域联动齐发力

宣教覆盖无死角

本次活动坚持“监管引领、机构主责、上下联动”，各金融机构立足自身优势，优化服务、创新形式，形成全域联动的良好格局。

深耕厅堂阵地，筑牢基础防线。各机构以网点为核心，营造浓厚宣传氛围。泉州银行德化支行针对老年人、青少年、新市民开展精准宣教，将风险提示融入业务办理；邮储银行德化县支行设置咨询专柜、开展“行长讲消保”，面向重点群体面对面宣讲；平安银行德化支行设置消保专岗，通过展架、视频开展沉浸式宣传；泉州农商银行德化支行、德化农信联社等依托LED屏、一对一讲解，推动金融知识触手可及。

聚焦重点群体，筑牢防护屏障。德化农信联社借助节后回访，深入陶企园区，面向货运司机、快递员等重点群体，讲解职业背债陷阱、非法代理维权中介等高发风险，守护重点人群财产安全；人保财险德化支公司用方言为农村老人讲解防骗知识，重点守护“养老钱”。

深化“五进入”，推动宣传下沉。各机构扎实开展进农村、进社区、进企业、进商圈、进校园活动。工商银行德化支行走进社区、美团站点，为老年人、外卖骑手普及反诈知识；德化农信联社借助“圩日”，深入乡镇卫生院、村部开展靶向宣传；泉州银行德化支行志愿者参与社区学雷锋志愿服务，将金融宣教融入民俗活动；泉州农商银行德化支行走进陶瓷企业，将消保服务嵌入实体经济。

线上全域延伸，传播直达全域。线上传播同步发力，构建全方位宣传矩阵。德化金融监管支局指导德化农信联社拍摄《提高安全意识 远离职业“背债”》专题视频，线上广泛推送；邮储银行德化县支行发布风险提示，在美篇、朋友圈转发；平安银行德化支行依托公众号、朋友圈推送案例视频，覆盖客户超825人次；成功村镇银行通过公众号发布风险提示，提醒群众警惕中介骗局，实现线上线下同频共振。

常态长效固成果

护航金融高质量发展

截至目前，德化全辖金融机构共举办线下活动121次、线上活动14次，660名机构员工参与，有效触及群众超11万人次。下一步，德化金融监管支局将持续强化指导督导，推动金融消保宣传抓在经常、融入日常，不断创新形式、提升质效，持续净化金融网络环境，切实守护人民群众“钱袋子”，为德化金融行业健康稳定发展、地方经济社会高质量发展提供坚实保障。

来源 | 国家金融监督管理总局德化监管支局