三班镇：充分发挥综治职能 助力打赢疫情防控阻击战 - 憨鼠网

2022年3月，新冠肺炎疫情战役再次打响，面对复杂严峻的疫情形势，泉州市德化县三班镇坚持“人民健康至上抓防控，群众利益至上抓稳控”的原则，做到疫情防控、社会稳控“两手抓、两手硬”。

发挥组织力量快速部署响应

疫情就是命令，防控就是责任。自3月13日以来，三班镇连续多次召开疫情防控部署会，会商研判形势、及时作出部署、迅速采取行动，落细落实各项防控措施。

凝聚网格力量筑牢防疫堡垒

一是排查摸底到位。三班镇坚持发挥基层的“第一道防线”作用，积极组织网格员，参与重点地区返乡人员、省外返乡人员摸底排查，确保返乡人员第一时间登记上报，全面精准掌握返乡人员的信息。

二是宣传科普到位。以网格为模块，进行线上＋线下同步开展疫情防控宣传。利用电话、微信群等，及时传达疫情信息，引导群众不信谣不传谣不造谣；同时，充分发挥流动小喇叭简单易懂的宣传优势，进村入巷宣传，深入讲解疫情防控知识，提醒群众要规范佩戴口罩、少聚集、勤洗手、多通风，及时报备返德人员情况。此外，网格员们充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，提升访查频率，掌握网格内人员信息，排查造谣传谣、哄抬物价等行为，通过网格化服务管理信息平台上报疫情巡查信息36条。

三是维持核酸检测秩序。引导居民正确佩戴好口罩、保持一米线距离，讲解核酸检测流程；为行动不便的老人和残疾人等人员开辟“绿色通道”；负责登记人员信息等，在网格员的协助下，整个核酸采样现场秩序井然有序。

调动联防力量谱写抗疫战歌

养兵千日，用兵一时。面对汹涌而来的疫情，在三班镇党委政府的领导下，派出所及镇联防队员全“军”动员，尽锐出战，依托全镇32个网格，最大化激活联防能量，全面强化重点区域封控、社会面管控、卡口查控、核酸检测点联控的“四控”工作，构筑起全镇疫情防控工作的坚实屏障。

3月15日以来，三班镇已启动六轮大规模核酸检测，三班镇联防队在每一个核酸检测点皆安排警力维持秩序、帮扶老幼。“大家排好队，互相间隔1米，提前准备好健康码。”联防队员们沿着等候区，引导群众有序备检，守好“一米线”，防止人员聚集、扎堆，搀扶行动不便群众走“绿色通道”，并宣传疫情防控注意事项。

有一种状态叫“全无休”、“连轴转”，有一种执勤叫从日暮到清晨。三班镇联防队严格落实设卡点要求，实行“三班制”轮班，在国道355、三班镇上寮开发区、三班镇紫云开发区等7个外接卡点24小时值班值守，严格落实封控任务，守好“关口”，查验每一辆进出车辆的“三码”、通行证，做好信息登记、报备工作。数日以来阴雨连绵，联防队员们常常在寒冷的雨夜中一站就是8个小时，一刻也不曾休息。这些仅仅是联防队员们参与抗“疫”的一个缩影，他们每天如此，始终坚守在自己的岗位上。

急难险重有担当，危机时刻见本色。在疫情防控这场阻击战中，联防队员们始终坚持守初心、担使命，以良好的思想素质和“舍小家，顾大家”的大局意识，坚决服从镇党委政府的安排，始终冲锋在前，干字当先，在最平凡的岗位上坚守，在最执着的坚守中奉献，他们以实际行动为疫情防控谱写了一曲勇毅赞歌。

畅通信访渠道切实为民解忧

一是即受即办，处置举报“全速度”。“小孩只有出生证明没有户口做不了核酸，这要怎么处理？”“好的，我们马上核实情况，稍后会有人联系您，告知您处理办法。”三班镇信访工作人员立即联系防控办及派出所进行详细咨询而后迅速回复处理办法。

受理快、反馈快、行动快，这是三班镇信访办在疫情期间快速联动处置信访工作的常态。疫情期间，三班镇信访办严格按照第一时间接收、第一时间上报、第一时间交办、第一时间处理、第一时间回访核实、跟踪落实情况的“五个一”工作机制进行办理，并落实专人负责，建立信访举报电话的工作联系、交办和反馈机制，快速回应群众的关切。截止目前，共妥善处理涉疫网上信访4件，均当天办结。

二是用心用情，受理举报“全天候”。应疫情防控要求，三班镇信访办关闭来人接待场所，引导群众走线上信访渠道。镇、村充实调整了电话信访、网上信访工作人员，做到24小时值班，特别是对群众反映的有关疫情防控方面的诉求件，做到件件有落实、事事有回音，全力畅通“零距离”的信访桥梁。截止目前，三班镇信访办共接听信访群众来电100余个，其中，举报阻止聚餐、打牌等聚集活动60余起，咨询答复20人次、心理安抚30余人次。

显现雪亮工程力量提升疫情防控效能

依托镇、村两级综治中心，充分发挥“雪亮工程”的“千里眼”作用，提高疫情防控工作效率。通过“雪亮工程”视频监控系统，对人员易聚区域和沿街路口进行实时巡查，并第一时间运用智慧喇叭喊话纠正违规经营摊贩、群众聚集、不戴口罩人员等，做到高效、无死角。

[憨鼠责编：谷莹]