警察委屈背后的喜悦 - 憨鼠网

阿姨，郭大爷的头部好点了吗? 民警来到春节期间因口角发生群体打架的郭某立家中走访问候。 已经好的差不多，现在正到乡下去收鸭毛，谢谢你们这么关心我们，来来来，快点进来坐。 赖阿姨见到我们一边热情地准备泡茶，一边打电话催促老头子赶紧回来。在聊天的过程中，赖阿姨一再对民警能尽心为其调解纠纷表示感谢，赖阿姨说不然当时不知道会发生什么事情。临走前，赖阿姨偷偷地跑进厨房拿了十几个鸡蛋要让民警们加班出警的时候吃，民警一再婉言拒绝，但是倔强的赖阿姨却拿出了不收下就是不让我们走的态度，民警只好感谢并收下，事后再让村干部把钱送过去给赖阿姨。根据县局开展 雷锋精神在警营为民服务我先行 活动的要求，派出所民警又来到另一方当事人郭某寿家中走访。一看到我们来，郭某寿夫妇也是感谢民警的关心和爱护，两人就像迎接远方的客人一样，还真的有点让民警受宠若惊。在征求派出所处理调解纠纷问题时，他们夫妻表示非常理解民警加班加点为他们处理纠纷，原本是很小的事情，因为春节喝酒把事情升级到那种程度的确不妥，还好民警为他们调解没有和对方结下仇怨。为了对民警表示感谢，趁着民警与郭大叔聊天的空隙，郭大妈一个人跑进厨房为民警煮起了 冰糖蛋 ，要知道这可是农村人接待贵客的一种方式。看到两家人都从内心深处接受了所里的调解，民警之前加班加点的委屈早已烟消云散，脸上露出喜悦的笑容。

其实发生这一幕的原因还得从大年初二说起。春节期间走亲访友，大家不免多喝几杯。郭某寿在家中热情招待儿子的朋友，谁想临走时郭某立的儿子开着小车进村，因为山路只能容得下一部小车通行，郭某寿的儿子就叫郭某立的车子退让一下，让他朋友出去，郭某立的儿子以退车要退很远的距离为由要求对方退车避让。郭某寿的儿子酒后就敲打郭某立的车子的前盖，双方就下车对骂，接着就升级为相互打架，郭某立在劝架的过程中头部被砸导致流血，郭某立儿子看到父亲被打流血，于是叫来几个亲兄弟，自己则拿着摩托车头盔乱砸一通。旁边的群众报警后，双方才各自送受伤的人员去医院检查。民警赶到现场时，询问事发时的见证人，初步调查了事情的起因经过，让双方受伤人员赶紧去医院治疗。因案情较为复杂，如果处理不当极有可能发生群体性事件。为了不让事态进一步升级，民警一边调查案情，一边放弃休息时间来到双方当事人家中倾听他们的想法。经过动之以情、晓之以理的思想工作，双方均有调解的意向。

大年初三，原本值班四五天没有回家的民警可以回去休息，但是想到那起纠纷要是没有得到妥善处理，极有可能引起更大的群体性事件，民警于是下定决心，不调解成功绝不回家过年。初三早上，民警正忙着打电话给双方当事人，民警母亲打来电话，电话那头是单亲儿子的声音： 爸爸，你要回来了吗，我好想你啊。 爸爸在上班，要抓坏人，等抓完坏人了就回去陪你。 爸爸你抓坏人抓几个，要抓100个哦。 想到5岁儿子长期远离父亲和母亲，就连春节也不能陪在他身边，民警心理的委屈全部涌上心头，眼泪都快掉出来。民警母亲接过电话说： 不是今天可以回来吗? 妈，所里有事情，我要处理一下才能回去，先不说了，就这样子。 经过前期的工作，民警约定双方当事人下午在派出所调解。在派出所，郭某立一方坚持要求郭某寿一方赔偿其头部受伤的医药费和车辆维修费，郭某寿一方也要求对方赔偿其儿媳的医药费，还声称儿媳怀孕，不知道胎儿是否有事情，双方就这样一直僵持着。本着公平、公正、自愿的原则，民警也不敢给双方提出调解意见，更多的是以现实案例说明冤家宜解不宜结。所幸双方冷静下来也都是明理人，经过经四个小时的劝说，双方自愿调解，由郭某寿一方向郭某立赔礼道歉，并购买面线蛋让家人转运，同时支付200元修车费，双方伤员的医药费自行解决。为了及时履行调解义务，双方当事人还让民警一同到商店采购面线和鸡蛋。在商店里，双方当事人脸上都露出满意的笑容。民警心中的一块石头终于落下，回到所里时已经是晚上6点了，心想干脆明天早上把另外一起案情的受害人笔录做一下再回去吧。

春节期间，上涌派出所处理类似案件4起，处理交通事故和其他纠纷16起。新时期的公安工作的确存在很多困难，这就要求我们民警要与群众密切感情，相互支持，特别要找准自身的法律定位，在执法执勤的过程中，既要严格、公正执法，又要理性、平和执法，做到对法律负责、对上级负责和对群众负责的统一。只要这样才能在高压工作环境中得到喜悦和快乐，才能不断提升人民群众对公安工作和公安队伍的满意度。

[憨鼠责编：阿九]