陶业品牌推广中的广告误区 - 憨鼠网
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- 发布时间
- 2002-07-17
广告是品牌的“孵化器”,在品牌的塑造和成长过程中起着举足轻重的作用。翻开我们常见的几家陶瓷业的行业报纸,几乎每一张报纸广告的篇幅都占了一大半,乐得报纸的老总一个劲地扩版;还有那越做越大、越立越多的路牌广告,已成了路边一道亮丽的风景线;更有那央视黄金段一掷千金的光彩亮相;铺天盖地的宣传画册与产品海报;接踵而至的新闻发布会、展览会……。没有人会否认广告的作用,在这个瞬息万变的信息化社会,广告,正成为陶

广告是品牌的“孵化器”,在品牌的塑造和成长过程中起着举足轻重的作用。翻开我们常见的几家陶瓷业的行业报纸,几乎每一张报纸广告的篇幅都占了一大半,乐得报纸的老总一个劲地扩版;还有那越做越大、越立越多的路牌广告,已成了路边一道亮丽的风景线;更有那央视黄金段一掷千金的光彩亮相;铺天盖地的宣传画册与产品海报;接踵而至的新闻发布会、展览会……。没有人会否认广告的作用,在这个瞬息万变的信息化社会,广告,正成为陶瓷业众多企业进行品牌诉求与推广的重要手段。但是,对这样的广告看的多了,见的多了,便常常为这些企业投入了巨资而并未收到预期的广告效果感到惋惜。笔者粗浅归纳了陶瓷业品牌推广中常见的八大误区,谨与陶业同仁商榷。
误区一:创意平泛无个性。广告是品牌带给消费者的第一印象,广告的优劣在某种程度上讲就是品牌的优劣,因为绝大多数的消费者是从认知广告开始认知品牌的。品牌是无形的,它虽然包括了一个企业或者产品的质量、价格、服务、形象、文化、品位等诸多因素,但其却离不了广告手段的诉求与表现。目前,陶瓷业琳琅满目的广告无时无刻不撞入我们的眼球,真有点“乱花渐欲迷人眼”的感觉。但是,大部分的广告却未能在我们的脑海中留下烙印,如同过眼的烟云,留不下一点痕迹。很少有那种让人眼睛一亮,过目不忘的广告。一些所谓的广告策划人员和平面制作人员,常常在成功的品牌广告中抄袭、模仿和套用,“拿来主义”盛行,导致大部分的广告千篇一律、千面一孔,没有鲜明的广告特色,显得平凡无个性,使其淹没在浩如烟海的广告大战中,将品牌的个性消失得一干二净,缺乏新颖的创意和眼球冲击力。广告是画面、色彩、声音等现代创作技法综合运用的成果,应最大限度地追求新颖别致与众不同,强调广告的审美情趣和与品牌内涵的水乳交融。广告,唯有创造出鲜明的品牌个性,才能让消费者在众多的品牌中产生强烈的记忆,打出品牌的希望。可以毫不夸张地说,一个成功的广告,就已经使一个品牌成功了一半。
误区二:主题诉求多变化。广告之父大卫·奥格威一直告诫广告人,广告一定要遵守单一诉求原则,但是,许多广告人却总是不以为然。我们常见的广告是不难看到这样的事例:采用意大利技术最新制造、耐磨、防滑、去污、低吸水、色泽自然、纹理清晰……每一个卖点都舍不得放弃,总是想把所有的信息都在一个广告中告诉消费者,把一个品牌塑造成了“十全十美”的形象,结果却是适得其反,让消费者连一个卖点都不曾记住。菲利浦小家电的质量够好的了吧,可他们从不在其品质、技术、业绩等方面浪费口舌,而是着力宣传“为顾客创造价值”,使消费者感觉买菲利浦品牌物超所值;海尔更是一贯秉承其“真诚到永远”的广告诉求,让消费者最大限度地感受到海尔品牌的可亲、可信和完善周到的售后服务。综观国内外一些成功的品牌,其广告大都奉行单一诉求原则,不断地向消费者承诺一个利益点并最终得到消费者的认可。而陶瓷行业由于受新产品层出不穷和市场卖点变化的影响,今天广告其规模之大,明天又广告其环保节水,没有一个成熟稳定的诉求主题,在市场上大洒胡椒面,使广告的影响力显得分散单一,在消费者的心目中起不到累加提升的效果。
成功的广告经验告诉我们,如果一个品牌有多个利益点,最好是分而广之,千万不要将所有的信息塞在一个广告里。有所为必须有所不为,学会放弃也许是广告成功的一条捷径。陶瓷业新中源的“脚踏实地,做好瓷砖”和东鹏的“缔造灵性空间”就是单一诉求的成功案例。
误区三:言过其实说假话。“王婆卖瓜,自卖自夸”。但是夸过了头,吹起了牛,就为品牌的成长埋下了隐患。随着市场竞争的日趋激烈,一些厂商开始在广告宣传上打起了歪注意,吹牛皮,说大话,动辄“世界第一”、“行业之最”,贬损他人,抬高自己。前两年,陶瓷市场上不少商家拿白坯砖冒充全瓷砖,令不明就里的消费者错误地认为只要坯体是白色的,就是全瓷的,全然不顾其吸水率。还有的商家,见市场上全瓷砖好卖,而自己的产品质量又差,尤其是瓷片,便声称自己的产品是半瓷的,糊弄消费者。近年来,陶瓷业广告中说假话、说空话、承诺不兑现、言行不一致、欺骗消费者似乎成了一种惯用的伎俩,成了一种急功近利、夸大其词的自吹自擂。有一句名言说的好,“你可以在所有的时候欺骗某些人,也可以在某些时候欺骗所有的人,但你绝不可能在所有的时候欺骗所有的人”!诚信无价、一诺千金永远是商家打造知名品牌、赢得消费者信任的最基本的职业道德。那些不实的广告,虽然有可能在短时间内鼓吹出一个知名品牌来,但却经不住市场的考验,犹如一个眩目的肥皂泡,一捅就破,而且消费者一旦获悉广告背后不真实的信息,就会对某一品牌产生极大的不信任与反感,使广告的效应大为降低,最终得不偿失,搬起石头砸了自己的脚。对于一个品牌来讲,产品本身就是最好的广告,其带给消费者的价值、服务与体验,比任何创意的广告都要好,消费者的口碑也比任何形式的广告都要有效的多。
误区四:故弄玄虚炒概念。近年来,陶瓷行业广告宣传中的概念热持续升温,并渐成泛滥之势。这种愈演愈烈的概念炒作,使不少企业在广告宣传的过程当中迷失了正确的方向,放松了对品牌质量的管理、新产品的开发、市场竞争力的提升和售后服务的进一步完善,而是挖空心思地编造一些离奇、怪异的概念在市场上哗众取宠,沽名钓誉。市场上流行仿石砖,于是乱石纷飞,什么贵妃石、美人石、五彩石等五花八门的石头令人眼花缭乱,找不着北;为了打上节水牌,节水的标上了节水标志,不节水的也标上了节水标志,你用6升水,我用4升水,有的甚至号称只用一杯水;还有纳米、环保、绿色、放射性、“砖王”等不一而足,什么流行炒什么,什么好销广告什么,别人有的概念我必有,别人没有的概念我也有。一段时间以来,陶瓷业概念广告成风,却大都没有内在的品质支撑,剥去概念的外衣,只剩下低水平的重复和相互之间的摹仿与雷同。在品牌文化的广告宣传中,更是生吞活剥地进行嫁接与移植,搬了一大堆空洞的概念,塞了一大堆连自己都没有完全搞清楚的新名词,似乎企业文化就有了丰富的内涵;在品牌的推广中,舍本逐末,忽视对产品品质的管理而更注重对品牌的包装、策划、形象设计和包版面、树路牌、出风头。