住建局四举措打造窗口服务新形象 - 憨鼠网

德化县住建局四举措打造窗口服务新形象。

一是强化内部管理，规范服务行为。认真落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、一次性告知制等规章制度，确保行政审批行为规范有序。

二是简化审批流程，提高服务效率。审批事项授权明晰化、受理规范化、材料精简化、时限最短化、承诺即办化，营造高效、透明、便捷的行政服务环境。

三是创新服务理念，打好服务品牌。改进工作作风，实行主动***30余次，提升服务能力。

四是严格依法办事，坚持阳光操作。坚持时时处处严格依法审批，接受社会监督。今年来，共受理各类行政审批服务事项326件，办结320件，当日办结率、提前办结率、按时办结率分别为84.83%、97.19%、100%。

[憨鼠责编：吴雅萍]