“六项服务”助力创先争优 - 憨鼠网
关键信息
- 发布时间
- 2012-04-09
- 作者
- 颜杰毅
创先争优活动开展以来,行政服务中心管理处党支部组织广大党员开展“六项服务”活动,在党员中掀起“为民服务创先争优”的热潮。 行政服务中心管理处党支部党员干部带头推行延时加班服务、主动***、预约即办服务、导询导办服务、帮办代办服务和阳光服务等“六项服务”,由坐等服务向岗位服务与登门服务相结合转变,对重点企业、特殊群体及时提供**

创先争优活动开展以来,行政服务中心管理处党支部组织广大党员开展 六项服务 活动,在党员中掀起 为民服务创先争优 的热潮。
行政服务中心管理处党支部党员干部带头推行延时加班服务、主动***、预约即办服务、导询导办服务、帮办代办服务和阳光服务等 六项服务 ,由坐等服务向岗位服务与登门服务相结合转变,对重点企业、特殊群体及时提供***,落实预约即办制度,对时间要求紧迫的特殊项目或办件,采取预约登记、网上预约、电话预约等方式,即时给予办理。设立 咨询服务窗口 和 导询台 ,引导项目业主办理手续,解答企业有关咨询及建议意见,指导填写申报材料。开展 审批进园区、服务进企业 活动,成立 企业之家 ,设立重点建设项目服务窗口,实行项目全程代办帮办,提供 保姆式 服务。倡导一张笑脸、一句问候、一杯热茶等优质服务,引导党员干部带头做到微笑服务、热情服务、高效服务。截至今年2月,行政服务中心管理处共受理各类事项240859件,办结238901件,按期办结率100%,提前办结率43.2%,即办件占41.57%;公共资源交易中心共成交233宗,交易金额26.31亿元,节约资金1.53亿元,增收资金3.1亿元。
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