德化供电：数字化赋能“百日攻坚” - 憨鼠网

“原来需要人工操作30分钟的工作，现在只需要2分钟就完成了。”“使用RPA技术后，准确性提高了很多，这真的是确确实实为我们基层员工减负的好法子。”12月14日，在国网德化县供电公司RPA工作小组办公室内，来自基层员工对该公司新成立的RPA项目开发应用柔性团队赞不绝口，一连串的电话成了“反馈热线”，此起彼伏。RPA(Robotic Process Automation)，即机器人流程自动化，能够通过软件模拟员工操作代替人工快速完成重复性高、附加值低的系统操作，实现自动化提升效率。为推动基层数字化赋能“百日攻坚”活动，连日来，国网德化县供电公司聚焦“减负、提效”核心任务，运用数字化手段打通业务流程壁垒，以RPA助力企业数字化转型，为基层员工减负。

截至12月14日，该团队已梳理统计基层单位RPA应用场景需求84项，开发应用33项。下一步，该公司还将通过参加RPA应用竞赛选拔、技能培训和优秀成果报送等系列活动，创新思维和数字化工具，推动公司全业务、全环节的RPA应用，助力企业数字化转型。（周云中 林莹静）

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