德化县机关效能网上投诉与评议 - 憨鼠网

为加强机关效能建设工作，进一步拓宽群众诉求渠道，方便群众投诉与评议，德化县效能办在《德化网》开通网上效能投诉与评议互动平台，通过网上公开投诉与评议的形式，受理群众投诉，解决、答复群众提出的问题，主要负责受理涉及机关效能建设以及损害经济发展环境和群众利益的问题。

一是受理群众投诉，解决群众反映的热点难点问题，并从中发现效能问题；

二是答复群众咨询，宣传党和政府的方针政策、法律法规、机关效能建设和机关部门的规章制度；

三是征求群众的合理化建议，推动机关部门的工作；

四是拓宽监督渠道，督促部门及时处理解决群众提出的问题、深化机关效能建设；

五是及时发现和查处影响经济发展环境行为，为企业和经济主体排忧解难，推动“服务企业、服务项目、服务群众”活动，打造亲商助商安商的创业环境。

机关效能网上投诉与评议系统可以让您不受时间、地域的限制，进行投诉、咨询或提出意见建议，德化县效能办或各有关单位将在网上给予答复。

德化县效能办

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[憨鼠责编：阿九]