理赔慰问失独家庭 送去温暖与关爱[视] - 憨鼠网

23日，县计生协会和中国人寿德化县支公司有关工作人员一同走访慰问意外溺水死亡张某的家属，并送去慰问品。

在张某的家中，县计生协会和中国人寿保险公司德化县支公司有关工作人员与张某的父母亲切交谈，进行心理疏导，增强他们战胜困难的勇气和信心，并向他们送去计生保险和学生保险理赔金共9万元和失独抚慰金1万元以及食用油、大米等日常生活用品。据了解，被保险人张某于今年8月13日被发现意外溺水死亡于雷峰镇潘祠村小溪里。得知这一情况后，县计生协会和中国人寿保险公司德化县支公司高度重视，特事特办，在最短时间内将失独抚慰金及计生保险和学生保险理赔款送到其家人手中。

【同期声 中国人寿保险股份有限公司德化县支公司总经理吴一鸣：当天（8月13日）下午就了解到这个事件，我们第一时间马上让客服部根据这个伤亡学生的名单进入系统查询，在确认这个学生有在我们公司投保学生保险，还有计生家庭保险的情况下，第一时间通知了我们县计生协会的经办人，还有乡镇计生协会的经办人，包括他所在学校的校长、副校长。第二步，就是我们在取得索赔资料的情况下，启动了绿色的理赔通道，前后三个工作日理赔款就到受益人的户头。】

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