德化县劳动保障监察五项制度提升办案效率 - 憨鼠网

一是首问告知制度。对来电来访的当事人，一次性告知需要准备的材料及案件的受理、 调处 的法律时效。

二是当即立案制度。对申诉材料齐全，事实清楚的案件当即受理、当日立案，将法定的受理时限前推，尽量缩短法定受理时限和 调处 时限。

三是法规告知制度。适时进行相关法规的宣传和善意提示，使其能够理智地参加 调处 活动。

四是快速办案制度。对案件进行难易分开，采取简易的案件简便办，情况复杂难办的案件慎重审，实行多 调处 少仲裁的科学办案方式，快速处理各类劳动监察案件。

五是 调处 监督制度。对劳动监察员及案件处理进行阳光操作、全程监督，增强办案透明度，确保案件结果公开公正。

今年来，共处理各类劳资纠纷案件406件，涉及职工1092人，涉案金额1153万元。拒不支付劳动报酬罪移送公安机关2起，涉及人数61人，涉案案金额82.97万元。

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