凤池社区“四化”推进网格化服务管理 - 憨鼠网

· 浔中镇 张佰凌

凤池社区“四化”推进网格化服务管理

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一是责任网格化。以500户为基数科学划分4个网格,按照 一格三员 标准,配齐配强队伍。制定 周汇报 制度,明确工作职责、细化分工,及时反馈,当场协调解决问题。二是信息平台化。先后投入30多万元,建设网格化管理和平安社区视频监控一体化大屏,配备4台网格化专用电脑、5部手持终端机,在重点地区设置监控探头、视频系统与县公安局在主干道监控形成互补,实现社区管理无盲区、指挥调度可视化。三是管理精细化。建立联动响应机制和网格员绩效考核机制,共同协调化解矛盾纠纷,联合处置各类突发应急事件。整合计生、劳动保障等部门功能,为居民代办相关事务,履行信息综合共享、人员综合调度等6项职能。四是服务人性化。印发防盗、防骗等宣传册;设置5个便民服务窗口,提供 一站式 、 一条龙 集中便民服务。截止目前,为群众提供咨询500多人次,解决群众困难30多件。(浔中镇 张佰凌)

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