县人社局：践行实践活动 优化窗口服务 - 憨鼠网

为切实推进党的群众路线教育实践活动，进一步强化窗口作风建设，提升经办服务水平，县人社局制定窗口单位改进作风专项行动实施方案。

一是同安排同部署。与开展党的群众路线教育实践活动相结合，重点围绕开好头、起好步；结合推进党的群众路线教育实践活动、“驻进帮”联系服务群众制度及领导干部“四下基层”工作，开展窗口单位和服务行业征求服务对象意见活动。

二是规范窗口服务。清理行政审批事项，消减环节，简化程序，压缩办理时限，一般项目实行“一审一核”，复杂项目办理不超过4个环节，审批承诺时限缩短至法定时限的50%以内；根据窗口单位服务自身特点，制定细化窗口单位纪律要求二十条和窗口单位服务规范。

三是坚持问题导向。对窗口单位作风建设情况进行全面检查，对服务对象人数多、工作量大、有投诉记录的窗口单位重点督查，及时采取改进措施。

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