致力于“中国制造”内涵的延伸 - 憨鼠网

记：一直以来，我国陶瓷生产企业抛光线的专用输送带都是依赖进口的，您是什么时候开始有自己制造这种产品的想法？

林：应该是两年前吧，源于当时国内陶机生产企业通过消化吸收，制造出了一系列国产陶机的成功经验的启发。在我国，这种专用输送带的开发制造相对滞后，1998年广东花都市有个厂家曾经推出过这种产品，但原材料与制造工艺跟国外的差别很大，在应用上还不能满足厂家要求，后来也就在市场上销声匿迹了。因此国内市场依然空白，那时我就开始着手筹划上这个项目了。

记：制造这种抛光线专用输送带，技术要求、品质控制都很严格吗？你们是如何实现产品质量上的提升的？

林：这种输送带的拉力、伸长率、附着力等性能要求都特别严格，这样就决定了它的原材料选用和制造工艺的科学性和合理性要达到很高的水平。1999年下半年起，我们就一直与华南理工大学紧密合作，花了接近200万元的科研经费。在一年多时间内进行了无数次的实验和攻关，严格生产中的每一个细节，以高标准高起点来制订生产上的各种规章制度和操控程序。此外，我们在充分利用高校条件完善的试验场所的基础上，在厂区内还建立了自己的实验室，务求第一时间掌握第一手生产技术的各种数据，这些都有利于产品品质的稳定和提高。在大家的共同努力下，第一批产品在今年春节过后终于面市。记：目前，在国内抛光线上普遍使用那些品牌的输送带，你们生产的特固力士输送带跟它们在性能价格比上有优势吗？

林：一直以来，在我国的陶瓷生产厂家抛光线运行的全是国外品牌的输送带，比如意大利桑普拉等几个。我们自己的产品从今年春节后陆续在佛山地区的数家企业运行，其中安装在佛陶集团环球公司的输送带至今已连续使用了9个多月，一直运行良好。从各种监测数据表明：特固力士PVC强力输送带在质量和性能上已经能够与国外品牌媲美，我们的最大工作负载为110N/cm，屈挠性能为10万次无变化，伸长1%时拉力为65N/cm，这些都可称得上国际先进水平。在价格上，我们的产品仅为进口产品的三分之二，每平方米相差200元，因此性价比的优势比较明显。当然我们还是有一些问题需要不断改进的，比如我们的产品外观就没有“老外”的美观和细腻。

记：目前在中国陶瓷业有一个怪现象，明明是国产的陶瓷都要千方百计沾上一些“洋”气。为什么您的输送带无论是海报或者宣传单张都旗帜鲜明的打上“中国制造”的络记，是不是与你的个人理想有关？

林：是的！我与老外的产品打交道已经10年了。从1991年我成立通用公司开始，一直都以销售国外陶机配件为主，从某种意义上说，我们公司是依靠销售外国产品而发展壮大的。但是随着时间的推移，我越来越深刻的体会到，我们也要有一个中国的品牌，我国的民族工业也能搞好。于是，我在筹备生产特固力士输送带的时候，就旗帜鲜明地打出中国的品牌。我认为，中国人并不笨，你看我们的陶机业不是挺好的吗？我们的陶瓷产品也发展得很快！中国产品给世人的印象就是性价比优异，所以，将来我还要把我们的输送带卖到国外，像东南亚，像欧洲，都有我们的潜在市场。

记：您的“中国制造”输送带目前用户的接受程度怎样，在产品推广上有什么举措？

林：从目前反馈回来的信息表明，我们已经取得了良好的开端。环球、浩宏、祥兴、祥联等众多企业正在使用我们的产品，其中有些厂家已经是第二、第三次来拿货了，说明大家对我们的产品还是比较信任的。而且我们的输送带是保用半年的，这赢得客户广泛的青睐。接下来我们在产品推广上还要展开一系列的动作，包括举行新闻发布会，包括走访企业，包括参加各种展览会等等。我们希望，在不久的将来，特固力士输送带能真正在市场上跟洋品牌叫板！

记：贵公司的经营理念是“质优、创新，服务无止境”，你们是如何在生产经营和服务中加以诠释和体现的？

林：这是我们历经10年一直不变的宗旨。质优，反映了我们销售和生产的产品在质量上绝对是过得硬的。创新，更多的体现在我们的经营项目和业务范畴不断推陈出新。我们已经从单纯的贸易性公司过渡为集科、工、贸一体化的综合性企业，我们既有自己的拳头产品特固力士输送带，还将更紧密地与华工合作，研究开发出更多填补国内空白的新产品。而且我们还不断扩大经营种类，跟陶瓷生产企业一道探索和建立形式新颖的合作模式。例如从这个月开始，我们通过竞标方式，与全国著名的鹰牌陶瓷有限公司签订了皮带类产品的独家供销合同，也就是买断了该公司皮带使用的独家供应权，从而真正实现了生产厂家的库存“零风险”目标，这是一个强强联合、双方共赢的合作方式。在今后，我们还要继续物色一些比较规范，规模较大的企业，采取这种模式进行合作。至于说到服务，在这方面我们具有比较大的优势，而且我们特别重视这项内容，比如说“一对一”专人伺服活动，就是规定每家客户专人跟踪服务，包括产品供应、信息反馈、价格咨询等等，我们务求把服务做到家，做到客户的心坎上，让他们深深感受到，跟我们做生意是选对了。

记：林总今天的一番话说得非常好，谢谢！