圣陶坊卖的就是文化 - 憨鼠网

茄子定律

看过《红楼梦》的人，也许都会记得这么一个有趣的小情节：刘姥姥二进大观园的时候，尝到了一道希罕的菜肴，别人告诉她那是茄子，刘姥姥不相信，她说乡下里天天吃茄子，却哪有这样的美味？！而且，乡间的便贱之物又怎能进得了极尽奢华的贾府？原来茄子还是乡下里种出来的茄子，却加上了十多道名贵的配料，再经过重重复杂的工序，方始烹饪而成。同样是茄子为材料，巧妙全在一个“做”字：做得好，就是大观园里名贵的菜肴；做得不好，就是刘姥姥乡间里不值几个钱的茄子。

把茄子做得比茄子更名贵，这是一种新的市场思路。

从做产品到做品牌再到做文化，中国企业对“做”的理解是一个渐进的过程。在这方面，房地产业界走得比较快。现在，几乎每个楼盘的开发都会必然地伴随着某个“概念”的炒作。“健康”、“运动”等概念的提炼更成功地带动了广州一些楼盘的销售。相较之下，陶瓷业界并不乏对文化的作用有所认知的有识之士，但敢于把文化放在产品之先的却并不多见。

圣陶坊的理想

在这样的大背景下，圣陶坊从切入市场之初就得风气之先，准确把住了市场的脉络，果敢地把整个品牌策略定位于以文化做品牌上。从中国五千多年博大精深的古典文化和建筑理念里，圣陶坊提炼出了富于生命力的七个字：人与自然的交流。这是圣陶坊用心倡导的现代家居理想概念。事实证明，正是这种有见地的品牌策略以及对家居文化的准确把握，使圣陶坊在短短一年不到的时间里就成了古典砖行业里一匹引人注目的黑马，在略嫌踊挤的业界里留下了自己独特的痕迹。也许还是有人会认为，做产品做品牌都是实实在在的，做文化却是耍耍花枪，华而不实。的确，产品的文化附加值不像质量花色一样可触可摸，它是虚的，是无形的。但正是这种无形的文化却具有不可思议的渗透力。麦当劳通过推出所谓美国“快餐文化”，成功地把它的汉堡包和鸡块卖到了世界各个角落。在中国，象北京、上海、广州这样的大都市里，黄色的“M”字标志攻占了越来越多的城市角落，孩子们提起麦当劳叔叔总是眉开眼笑。孩子们热衷于消费的真的是炸鸡块、汉堡包吗？不，也许更吸引他们的实际上是一种外域气息，借由麦当劳，孩子们在幻想中进入了美国文化。

不止是麦当劳，几乎所有外国品牌要进入中国都不得不面临文化认同的问题，要么是使品牌形象本土化，如万宝路在香港；要么是强化宣传培养出自己的消费群，如肯德基在中国。

相较之下，中国企业在这方面有着天然的优势，但如果不善加利用，就会迅速丧失优势。而文化认同也不是自然而然的，需要不断的开拓和强化。中国企业在比拼价格、比拼质量、比拼服务以后，不得不面临着文化这种更高层次的比拼。

在这方面，圣陶坊是清醒的。产品的同质化是业界的一种普遍现象，花色、品种和技术都可能被迅速复制。圣陶坊没有把握，也不会空口承诺做出同行们无法超越的古典砖。但圣陶坊在古典砖文化内涵的开掘上做了大量的工作，并且将持续不断地做下去。这些努力将最终转化为消费者的文化认同感。消费者一旦认同了圣陶坊的文化，产品的附加值将真正内化为产品本身的价值，并且超越花色品种质量的限制，获得独立而长久的生命力，使圣陶坊古典砖成为独一无二无法超越的古典砖。消费者的文化认同，将会成为圣陶坊最为可贵的资本。

把文化买回去

圣陶坊整个品牌经营是围绕文化展开的。生产方面，在保证产品质量，丰富花色品种，不断革新技术的基础上，新产品将在各方面作出配合，以期为圣陶坊的文化内涵提供最好的载体。在品牌宣传上，所有的宣传策划始终围绕“人与自然交流”这个核心概念展开，提倡崇尚自然，返朴归真。从深厚的文化传统，从现代人的文化心理深层积淀里，不断找到有力的证据论证这个富于生命力的命题。

销售终端是产品与消费者真正面对面的时候，也是最具决定性的环节。在前销售的各个环节上，圣陶坊为此做了大量的工作。然而，在销售终端这个最后的环节上，圣陶坊仍然热切期望得到经销商更多的配合。希望“以文化拉动产品”的品牌经营理念能够在销售终能端得到最好的延伸。所以圣陶坊的态度是：圣陶坊卖的不仅是一种产品，更是一种文化，一种新的生活方式。

圣陶坊相信：成功，就是把古典砖做得比古典砖更名贵。