大铭乡深入优化窗口服务质量 - 憨鼠网

· 陈志明

关键信息

发布时间
2014-03-11
作者
陈志明

大铭乡深入优化窗口服务质量

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一是投入2万元,设立便民服务中心,进驻单位5个,办公人员6名,发放办事指南、电话咨询等手段,向群众公布办理程序、办理结果等内容,使得政务公开工作不断规范化、制度化。

二是深入调研,倾听群众意见和建议,了解计生、国土、民主等窗口工作的实际情况,促进工作作风的转变,促进解决工作中具体问题的及时性。

三是在窗口设立统一办理许可事项,规范许可文本,简化办事程序,缩短办事时限。认真落实一次性告知制度、服务承诺制、首问责任制和社会监督制。

[憨鼠责编:谷莹]

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