杨梅乡“四公开、一监督”提升计生服务水平 - 憨鼠网

· 许全福,曾世超

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发布时间
2013-04-17
作者
许全福,曾世超

杨梅乡“四公开、一监督”提升计生服务水平

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一是办事内容公开。将计生法律法规的乡计生办、服务所人员工作职责、服务内容梳理上墙公开,让群众知道工作人员是否依法依规办事,是否有按要求及时服务;

二是办事程序公开。制作工作程序流程图在服务窗口悬挂,印制一次性告知卡供群众随时取阅,让群众明白办事流程和要带的材料;

三是办事人员的身份公开。把分管领导、计生办、服务所工作人员的照片、职务、联系电话在监督岗上公开,方便群众联系,接受群众的监督;

四是服务承诺公开。把服务承诺内容上墙,既作为办事人员的提醒镜,又方便群众监督。

另外,把计划生育工作公开工作纳入乡政风行风评议和平时效能督查的重要内容,聘请廉政监督员和民评代表开展明察暗访,对落实“四公开”进行监督。

[憨鼠责编:谷莹]

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