大铭乡多举措推动“马上就办”提升服务水平 - 憨鼠网

一是在全乡窗口单位设置便民服务窗口，制定工作机制，简化办事流程，简化申报材料，压缩办理时限。

二是实行严格考核评估。把推动“马上就办”情况纳入政府及其单位绩效评估指标体系，作为公众评议的重要内容，并与绩效奖惩直接挂钩。

三是设立“行风热线”电话，专人接听群众电话，为民排忧解难。及时了解和收集乡窗口服务对象对政府单位工作效率、服务质量的意见与评价。

[憨鼠责编：谷莹]