县市政公用事业管理局四措并举加强网络舆情管理 - 憨鼠网

德化县市政公用事业管理局创新互联网监督管理方法，加强网络信息管理，关注社情民意，注重舆情引导，服务网民大众。

一、组织上，保证人员配备，挑选了思想好、素质高、业务精的干部专门负责，纪检组督促落实。

二、制度上，做到有诉必接，接后有果，对于群众的咨询和投诉，做到件件有着落，事事有回音。

三、标准上，做到文明用语，礼貌待人，树立服务态度更优、服务效率更高、服务手段更新、服务效果更好的形象。

四、责任上，要求以群众满意为标准，密切关注网站留言、憨鼠社区社会民生、政风行风热线，并对群众、网民提出的意见建议逐一梳理并分解到局机关各股室、各直属单位，及时解决热点难点问题，有效推进互联网舆情科学发展，创建和谐网络。

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