于“危机”中创造商机 - 憨鼠网

冬日，雨后的“瓷都”德化显得格外俊朗。漫步在环宇工业园内，仿佛置身于花园中；而当走进环宇公司陶瓷工艺品样品房时，面对那琳琅满目的陶瓷工艺，惟妙惟肖，让人感觉又置身于动画世界中。

“2008年我们公司实现了三个增长，即产品销售增长、公司利润增长、员工工资和福利增长。”环宇陶瓷有限公司总裁黄美罗对笔者说。据了解，该公司去年销售收入1.8亿元，出口创汇800万美元，分别比上年增长13%和15%。

国际陶瓷市场因受金融危机的影响，使许多企业严重亏损，环宇公司却出现如此良好局面，究竟有什么法宝呢？“这就是冷静应对，在危机中寻找商机。”黄美罗说。

志存高远，在夹缝中捕捉商机

黄美罗大学毕业后被分配到学校教书。但他志存高远，一心要开创自己的事业。他把自己开陶瓷工艺品生产公司的想法与父母说了，母亲理解他，而父亲却认为他放下自己的铁饭碗去捏泥饭碗，所以坚决不同意，黄美罗对父亲说：“那泥饭碗总有一天会变成金饭碗的。”

1994年春，黄美罗以注册资金5.58万元，租了一间20平方米的房子，雇了20个工人，开始了艰难的创业历程。他晚上搞设计，白天与工人一起干活，三个月下来瘦了5公斤。由于劳累过度，一次他在带领工人干活时突然晕倒了，但他只是休息了一下，晚上又继续挑灯夜战，搞起了设计。

德化是全国著名的“瓷都”，很多企业已经在国际市场中站稳脚跟，并且有了自己的研发机构和知名品牌。黄美罗的企业要想在夹缝中生存和发展，无疑是重重困难。也许是上天有意磨练黄美罗的意志，这一年下来，他的工厂并没有创造效益。工人要工资，家人和亲友的埋怨，都没使黄美罗退缩，他挨家上门和工人说好话，请求延缓一段时间。工人们看到这个年轻人能吃苦，为人也很真诚，也就表示能够理解和支持。

黄美罗在自己床头贴着一张“一定要争口气”的纸条时刻提醒自己。他清醒地认识到，要想求得企业生存的空间，必须走人无我有、人有我精的战略，他决心研制市场上没有，而用户又非常喜爱的新产品。黄美罗查阅大量资料，请教科研单位的教授，到欧洲市场做调查，终于理出了自己未来发展的思路。那时候，国内大多数企业重视大件饰品的生产，小工艺品还没有得到开发。于是，黄美罗开始针对欧洲市场用户需要，研发小件饰品和陶瓷工艺品。

经过一段时间的努力，黄美罗独创的陶瓷工艺新品系列终于出炉。1996年底，他自己带了18箱样品第一次去参加广交会。到深圳时，天下着雨，他把样品慢慢搬下车，然后再转运到深圳至广州的车站，再一箱箱搬到车上，到广州后，他已累得全身像散了架似的。第二天，他又把样品搬运到了会场展厅。

苍天不负苦心人。这一次，黄美罗亲手设计的产品给他的企业带来了机遇。由于他的产品制作精细，具有创意，弥补了市场小件工艺品的不足，几天时间，签下了700多万元的订单。

拿到了第一笔大订单，黄美罗立刻招兵买马，扩大生产，当年，企业创下了很好的效益。通过稳步发展，1997年，环宇公司成了全县十大纳税大户之一。

坚忍不拔，在逆境中寻找商机

机遇的到来虽然很突然，但黄美罗没有错过，他抓住来之不易的机遇，使企业快速发展。

“做企业就是做效益。”黄美罗说，“做企业不做人情，做人情不做企业。”当环宇公司取得一定效益时，一些亲戚朋友便找上门来要求安排工作，黄美罗就让他们到企业里打工。但是，作为企业老总，他在管理上绝不讲人情。这位受过高等教育的企业家深知，企业要发展就要摆脱家族式的管理模式。在管理上，他做到全体员工一视同仁，绝不讲私情。他有一个堂哥在车间负责材料管理，上班时经常迟到，材料发放又不及时，影响生产，黄美罗毫不犹豫地将其开除。还有一个车间主任是黄美罗的表兄，在管理中经常出现问题，黄美罗便劝其离岗。

黄美罗不被人情所累，带领企业阔步向前，大胆改革原材料。原来企业用陶土作原料，这种材料很便宜，但是，对高新产品的制作有影响。于是，通过科技人员的不断攻关和实验，选用粗土作为原材料，这项工艺制作的产品被国家科技部授予“高新技术产品”称号，并被确认为国家重点新产品。

企业走向成功后，黄美罗把眼光投向了国外。2001年，他在美国投资开办了自己的公司，但由于对市场了解不够等多方面原因，公司全面亏损。由于黄美罗把精力投入到了美国的公司，环宇公司的生产也大幅度下滑，出现亏损局面。

在挫折面前他认识到：企业管理机制必须改革，要引进人才，同时要搞好新产品的研发，因为只有不断更新产品，才能有效占领市场。于是，他先后多次组织企业研发人员赴欧美、俄罗斯、东南亚等20多个国家和地区进行市场考察，然后组织科研人员根据市场研发新产品，实现产品创新与国际市场对接。这一招，很快扭转了亏损局面，企业步入良性发展轨道。

粗土原料使用了一段时间后，黄美罗在欧洲市场调查中发现，有一种高白的饰品深受用户亲睐，这对自己公司生产的产品冲击很大。但是，黄美罗并没有跟风而上，而是通过市场调查，组织技术人员开发新产品，变简单的饰品为工艺品。这种在高白饰品基础上研发出的新产品具有小而精的特点，推向市场后，很快代替了其它的高白饰品，订单源源不断。这个在“瓷都”中并不算大的新型企业，产品却受到外国人的喜爱，人们不得不投以敬佩的眼光。于是，很多企业开始摹仿环宇生产同类产品。业内人士给予了高度评价：“环宇虽然不是最大的瓷器生产厂家，但却成为瓷都产品生产的方向标。黄美罗的研发团队为德化这个瓷都的发展做出了不可磨灭的贡献。”

沉着冷静，在危机中创造商机

市场风云瞬息万变。随着国际金融危机的影响，陶瓷工艺品在欧洲市场普遍不景气。此时，黄美罗将公司利润的8%投入到科技创新、产品开发等方面，向130余人的研发团队提出了“设计高端精品、提高品牌效益、吸引中高端客户”的研发新产品思路。