林文昌：让德化名瓷扬名上海滩 - 憨鼠网

冠福家用上海五天实业有限公司，一个全国最大的陶瓷家用品销售中心，30多个经销商辐射全中国。2007年元月1日，该公司征地130亩建起的达14万平方米的营销总部正式搬迁并投入运营，从此“冠福家用”在上海的销售公司告别了租赁场所的历史。这个让德化名瓷扬名上海滩的人是谁？又是如何在上海滩开拓陶瓷市场，使其遍及中国大江南北的？诸多疑问引起了人们的关注。近日，记者采访了公司总经理林文昌。

▲林文昌

林文昌名片

“创业之初我就有这么一个梦想，要把公司建成中国乃至全球家用品行业的巨头，再创中国‘CHINA’的辉煌。”这是林文昌的人生目标，也因为有这个“雄心壮志”，他始终坚定不移，一定要走出一片属于自己的天地。

林文昌，高级工程师，高级技师，福建冠福现代家用股份有限公司副董事长、上海五天实业有限公司总经理，上海泉州侨乡开发协会德化工作委员会会长，德化陶瓷学院营销客座教授，2006年当选泉州市人大代表，2002年和2006年两次当选县政协常委，还获得“优秀中国特色社会主义事业建设者”、“五项五四青年创业奖”等荣誉称号。他诚信朴实，豁达开朗，意志坚强，做事细心谨慎，有前瞻意识和极强的领导能力。在家里，他是“老大哥”，处处起表率作用；在公司，他是优秀的企业家，得到员工的拥护和顾客的信赖，还是个演讲家、辩论家，口才出众，博得专家学者的赞赏。

从学校毕业担任一名供销社业务员，到瓷器经营部总经理，林文昌花了近4年的时间；从福州闯到上海，林文昌又用了4年的心血；从一个瓷器经销部发展成为一个销售网络覆盖全中国的五天分销商总部，林文昌投入了近10年的时间。林文昌正是这样从小到大，由里到外，一步一个脚印地为冠福在日用陶瓷领域的龙头地位打下坚实的基础。

在艰辛中崛起

1984年的秋天，才16岁的林文昌，当时家境贫困，从职校毕业就离开父母，告别家乡，独自闯荡世界，到福州供销社应聘业务员。从这一刻起，他的人生之戏便悄然登场。当时他被人们称为“年轻的帅小伙子”，人小可志气大，在从事业务员的几年间，手脚勤快，热情服务，深得人们的喜爱。他乐学好思，对日用品市场极其感兴趣，他时常在闲暇时间买书籍，逛超市，根据不同季节、不同顾客的需求，分析当前家用品市场状况，并将市场信息提供给在家乡协助发展的父亲，引进并开发各种符合人们需求愿望的陶瓷日用品，也为自己积累了不少可贵的经验。

有了一定的经验后，加上他敢闯敢拼，不辞劳苦。1988年10月，刚二十出头的林文昌在父亲的指导帮助下，便承包了县供销总社驻榕瓷器经营部，亲任经理。1989年起他开始自立经营德化名瓷，后来不断扩大销售网络，在家族兄弟团队的协助下相继在华联商厦、东街百货、先施百货、供销大厦、南门百货设立德化名瓷专柜，生意很是红火。而作为经理的他更是四处奔跑，联系业务、指导销售、送货上门、整理清单……哪样的活儿他没亲自做过！当时许多员工这样评价他，“我们的老板天生是个‘工作狂’，特别能吃苦，特别乐奉献。”

经营规模不断壮大，生意越来越红火，家里父亲经营的事业也在不断扩大与发展，为其提供源源不断的货源。从此，他们家告别了贫穷，逐步走向富裕。但他并不安于现状，心理暗暗思量着，如何利用几年来积蓄的资本，为日用陶瓷的发展打下一个更为广阔的天地。

“当时我想，上海人生活水平高，陶瓷器皿的消费也必然会见好。因此，我打算到上海发展，在上海打响德化名瓷这个品牌。”他对记者谈起了当时到上海发展的愿望，有了在福州做生意的经历，他下定决心到上海滩闯荡一番。

于是，1993年春天，他便和父亲前往上海考察当地经济发展的形势，经过一番考察和深思熟虑后，不久便进军上海，将福州的生意交给了他弟弟林文洪、林文智去做。虽然上海滩有着“遍地黄金”的传说，然而对于初来乍到的林文昌来说，要淘到黄金，要打拼出属于自己的天下，这有何等艰难？首先面临的第一个难题就是要找到一家合适的店铺和储存货物的仓库。他善于与人交往，就凭自己多年在外闯荡的经验，很快便联系上了在上海的一些老乡，以求得他们的帮助。一些老乡都被他的雄心壮志和坚强意志折服了，就热情为林文昌牵线搭桥。老乡建议他在上海的一家报纸刊登广告，寻找合适的店铺与仓库。广告刊登了两次之后，源源不断地有人提供店铺，但都不尽如人意，林文昌多少感到有些失望和渺茫。但他没有放弃，坚持第三次刊登广告，果然第三次成功了，这次征集到了不少较有价值的信息，经过筛选，最后选择了河南南路的一家店铺。店铺有了，仓库咋办？于是又通过中介网络和老乡的经纪人，发动各方的朋友帮助寻找，最终找到了离店铺不远的唐山路123号虹口区长青学校内，一个500平方米的大礼堂。这样，在寸土如金的上海闹市区里，林文昌找到了自己的一席之地，从此开始了他扎根上海的第一步。

1993年10月1日，坐落在繁华商业街上的“德化名瓷上海总经销”店正式开张营业。“只要顾客一个电话，我们便送货上门！”林文昌回忆说，那时这个店铺经营最大的特点是：送货上门和允许退货，这在当时的上海市场上还鲜有耳闻，因而特别受到客户的欢迎与赞赏。一个不大不小的店铺里既有日用瓷，又有酒店配套瓷、工艺瓷等等，货品排列井井有条，琳琅满目的瓷品令人目不暇接，店铺里经常是顾客盈门，连过路人也要驻足光顾一番。小小店铺呈现出蒸蒸日上、一派繁荣的景象。德化名瓷第一次进入上海市民的餐桌与生活。

为了满足更多上海市民的需要，两个月后，他们在被号称为“上海第三条繁华购物街”的四川北路开张了一家连锁店，又是一举成功。1994年春节后，他们又先后在浦东新区东方路、卢湾区复兴中路和黄浦区金陵东路再开设了3家连锁店。

眼看着生意越做越红火。