补卡 - 憨鼠网

前些天，儿子不小心把“爱贝通”平安卡弄丢了，每天上学、放学没有了报平安的短信，我老觉得心里不踏实。这不，我正准备去给他补办一张卡呢。

推开营业厅的大门，一个女服务员微笑着问我：“大姐，有什么我可以帮忙的吗？”我说要补办一张“爱贝通”平安卡。她微笑着说：“好的，您先请坐。”然后问了一些有关补卡的事项，就在键盘上“嗒嗒嗒”地操作起来，动作轻盈、娴熟。“大姐，让您久等了，这是给你补办的卡，请您拿好！”说完就递给我一张崭新的卡。整个办卡的过程中她都是面带微笑的，像一股春风温暖着我的心。

原以为补完卡就万事大吉了，没想到下午儿子上学后，应该如约而至的平安短信还是没有出现。我以为儿子忘了刷卡，打算下班回家后好好说说他，怎么能让我如此担心。好不容易挨到下班，回家一问，儿子说他有刷卡，只是那张卡不能用。我的第一反应就想到是移动营业厅的服务员没把事情办好。

第二天早上，我又匆忙往移动营业厅赶去，恰巧又碰到昨天的那个女服务员。她也一眼就认出我，微笑着对我说：“大姐，怎么又是你呀？需要我帮忙吗？”我把补办的“爱贝通”平安卡不能使用的事告诉她，她却自言自语地说，“从来没有发生过这样的事呀。”她竟然不相信我，我有点生气地说：“真的不能用，不相信你查查看呀！”她笑了笑说：“大姐，别着急，我这就帮你查。”于是就在电脑上熟练地操作起来，一会儿工夫就告诉我卡没有差错，问我会不会是孩子使用的方法不对。我憋了一肚子气，心想：查得那么快，一定是在糊弄我，明明是自己把事情搞砸了，还要推卸责任。可是看到她笑容满面的样子，又不好对她发作，我只能自认倒霉。正当我要离开时，她叫住我：“大姐，您不用担心，呆会儿我会让人到学校查查看，说不定是学校的电话机坏了。”我半信半疑地望着她。

傍晚时分，我的手机振动了两下，一看是儿子平安离校的短信，我总算松了一口气。下班回到家，儿子兴高采烈地跑过来告诉我，他们学校的电话机坏了，下午移动通信的叔叔来学校修理，现在他的“爱贝通”平安卡可以用了。听儿子这么一说，我感到很惭愧，我知道是我错怪了那位服务员，我真想对她说声“对不起”。